+420 277 270 770 Zavoláme vám zpět
T-Mobile se v pondělních dopoledních hodinách potýkal s výpadkem služeb. Zákazníci měli problémy se SIM kartami a nemohli se připojit k mobilní síti.

Zákazníci magentového operátora se v pondělí po osmé hodině ranní začali potýkat s nedostupností mobilních služeb. Nešlo jim připojit se k mobilní síti, telefonovat, posílat SMS ani využívat mobilní data. Pokud chtěli třeba i z jiného zařízení zavolat na infolinku T-Mobilu, zjistili, že i ta je nedostupná.
„Výpadek v pondělí ráno v mobilní síti se týkal celé republiky, trval zhruba 12 minut. Příčina se vyšetřuje, jednou z možných verzí je i DDoS útok. Vysílače do provozu nabíhaly řízeně postupně, proto zákazníci mohli zaznamenat potíže ještě i v pozdějším čase. Na dílčích opravách se stále intenzivně pracuje,“ uvedla Zuzana Netolická, mluvčí T-Mobilu.
Podle serveru Downalarm.cz zaznamenala většina uživatelů výpadek mezi osmou a devátou hodinou ráno. U některých z nich problémy přetrvávaly i mezi devátou a desátou hodinou.
Ještě dopoledne se problém podařilo vyřešit. Operátor zatím neuvedl, zda zákazníkům poskytne kompenzaci za vzniklé nepříjemnosti.
Pokud máte doma pomalý internet, prověřte, jestli na vaší adrese není rychlejší technologie nebo levnější varianta:
Zadejte ulici, číslo popisné, obec a použijte našeptávač.
Máte na mysli nějakou z následujících adres?
Chci s ověřením dostupnosti pomoci od operátora.
Zanechte nám platný kontakt a operátor Vás bude kontaktovat.

25. 10. 2022
mobilní internetmobilní telefonT-Mobile
T-Mobile bude i letos generálním partnerem festivalu Colours of Ostrava. Návštěvníkům nabídne vlastní zónu, soutěže...
13. 6. 2026
T-Mobile navázal spolupráci s projektem Lokni. V Magenta Experience Center v Praze a Brně si nově mohou návštěvníci...
4. 6. 2026
Vodafone upravuje nabídku pro zákazníky nad 65 let, osoby se zdravotním postižením i lidi se zákonným nárokem na...
2. 6. 2026
Microsoft zveřejnil nový přehled využívání AI ve světě. Česká republika se podle něj poprvé dostala mezi země, kde...
Shein a Temu se střetly u londýnského soudu kvůli údajnému kopírování produktových fotografií a oblečení. Temu...
Američtí lékaři ve velkém začali používat AI nástroj OpenEvidence. Podle firmy ho dnes aktivně využívají téměř dvě...