Majitel Albertu řeší kybernetický incident, problémy zasáhly i Česko

Nizozemská maloobchodní skupina Ahold Delhaize řeší kybernetický incident a preventivně vypnula část systémů. Problémy se dotkly také českého Albertu, kde nefunguje mobilní aplikace. Prodejny zůstávají otevřené.

Nizozemská maloobchodní skupina Ahold Delhaize, která v Česku provozuje supermarkety Albert, řeší bezpečnostní incident ve své počítačové síti. Firma kvůli němu preventivně odstavila některé systémy, což ovlivnilo provoz několika jejích obchodních značek.

V Česku se problémy projevily v mobilní aplikaci Můj Albert. Zákazníkům se nejprve nemusely správně zobrazovat například slevové kupony nebo akční letáky a nyní už je aplikace zcela mimo provoz. Albert ale potvrdil, že všechny kamenné prodejny fungují bez omezení.

Největší komplikace hlásí Nizozemsko, kde skupina provozuje mimo jiné supermarkety Albert Heijn a drogerie Etos. Podle serveru RetailDetail se právě zde výpadek projevil nejvýrazněji. Potíže zasáhly také prodejny alkoholických nápojů Gall & Gall.

„Naše týmy podnikají kroky k vyhodnocení situace a zmírnění jejích dopadů,“ uvedla společnost Ahold Delhaize. Firma zatím neupřesnila příčinu ani rozsah incidentu. Není jasné, zda mohlo dojít k úniku zákaznických nebo jiných dat. Společnost také dosud nepotvrdila, jestli za problémy stojí hackerský útok.

Ahold Delhaize přitom podobný problém řešila už v listopadu 2024. Útočníci tehdy pronikli do interních systémů její americké divize a odcizili soubory obsahující osobní údaje. Mezi nimi byla čísla dokladů, bankovních účtů i zdravotní informace. Skupina o útoku informovala americké federální bezpečnostní orgány a dotčeným lidem nabídla dvouletou bezplatnou ochranu před zneužitím identity.

Foto: Albert

Ověřte si dostupnost internetu na vaší adrese

Jak rychlý internet můžete mít u vás doma? Vyplňte formulář níže a hned to zjistíte!

16. 10. 2026