Česká pošta zavede samoobslužné kiosky

Děsíte se nekonečných front na poště? Vyhýbáte se návštěvě poboček, co to jen jde? Česká pošta se nyní rozhodla vylepšit svůj servis a využít při tom nejnovější technologie.

Začátek modernizace pošty

Česká pošta má už dlouhá léta problém s nedostatkem zaměstnanců, a to se rozhodla vyřešit automatizací přepážek. Na nich budete moci rychle vyřídit některé úkony i bez toho, abyste přišli do kontaktu s pošťákem.

„Automatizované prvky ve službách se stávající běžnou součástí dennodenního života. V hypermarketu se již nikdo nepozastavuje nad tím, že svůj nákup uhradí bez fyzické přítomnosti pokladní,“ uvedl obchodní ředitel České pošty Martin Vránek.

Řešení nedostatku zaměstnanců

V interaktivním kiosku můžete podávat dopisy i balíky, podat žádost o zřízení služby SIPO nebo požádat o vydání zákaznické karty.

Pokud si nebudete vědět rady, můžete se přes video spojit se vzdáleným pošťákem. Ti budou moci z jednoho místa obsluhovat více poboček a ušetří tak mnoho pracovních pozic.

Po zavedení terminálů pro platbu kartou do všech poboček je to další krok k modernizaci České pošty. 

13. 9. 2019