Úvod > Články > Apple mění podmínky nákupu

Apple mění podmínky nákupu

Evropská legislativa je pro Apple oříšek. Společnost nově nabízí zemím Evropské unie možnost vrácení peněz za obsah nakoupený na iTunes, App Store a iBook. Ke změně došlo kvůli nové směrnici EU o právech spotřebitelů.

Apple mění podmínky nákupu

V případě, že nejste se službami zakoupenými přes online služby společnosti Apple spokojeni, máte možnost do 14 dnů od koupi požádat o zrušení nákupu a vrácení peněz.

Podle nové směrnice EU o právech spotřebitelů se na veškeré zboží nebo službu zakoupenou v rámci Evropského hospodářského prostoru vztahuje možnost vrácení zboží nebo zrušení služby bez udání důvodu.

Směrnice EU je platná od června roku 2014. Apple se jí začal řídit na konci loňského roku.

Pokud zakoupíte produkt, se kterým nebudete spokojeni, klikněte v iTunes na položku Nastavení a vyberte možnost „Nahlásit problém“. Program vás přesměruje na stránku, kde budete mít možnost volby mezi několika tlačítky. Zvolte „Chci zrušit tento nákup“.

Apple ještě nemá vychytané všechny mouchy nového nastavení, ale v případě, že byste zkoušeli nakupovat a vracet aplikace příliš často, budete upozorněni, že s nákupem další aplikace ztrácíte právo na uplatnění jejího vrácení v 15 denní lhůtě.

29. 1. 2015

Témata

Apple

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 349 Kč
Cena za měsíc: 798 Kč

Přečtěte si také

 

Apple si nechal patentovat brýle, které můžete ovládat očima

O chytrých brýlích Apple Glasses se mluví už dlouhá léta. A vypadá to, že se jich brzy skutečně dočkáme. Společnost...

3. 8. 2020

Zobrazit celý článek

 

Apple chce do roku 2030 dosáhnout klimatické neutrality

Apple si vytyčil nový cíl, který má pomoci v boji proti globálnímu oteplování. Během jedné dekády chce dosáhnou...

30. 7. 2020

Zobrazit celý článek

 

Americké úřady vyšetřují Apple kvůli klamání spotřebitelů

Apple je ve Spojených státech vyšetřován kvůli možnému klamání spotřebitelů. Informovala o tom agentura Reuters...

25. 7. 2020

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Aktualizovaný harmonogram vypínání DVB-T: Podívejte se, kdy vás čeká přechod na DVB-T2

 

Přechod na nový televizní standard DVB-T2 přerušil na několik týdnů koronavirus, nyní už je ale jasné, že se celý...

Zobrazit celý článek

Vodafone bude v létě rozdávat mobilní data u předplacených karet

 

Vodafone představil novou letní akci, kterou potěší všechny předplacenkáře, kteří využívají Balíčky ke kartě s daty...

Zobrazit celý článek

Neomezená data za 999 Kč? O2 představilo novou letní nabídku

 

O2 představilo novou nabídku zvýhodněných datových tarifů. Najdete mezi nimi i neomezená data za méně než tisíc korun.

Zobrazit celý článek