Úvod > Články > Apple mění podmínky nákupu

Apple mění podmínky nákupu

Evropská legislativa je pro Apple oříšek. Společnost nově nabízí zemím Evropské unie možnost vrácení peněz za obsah nakoupený na iTunes, App Store a iBook. Ke změně došlo kvůli nové směrnici EU o právech spotřebitelů.

Apple mění podmínky nákupu

V případě, že nejste se službami zakoupenými přes online služby společnosti Apple spokojeni, máte možnost do 14 dnů od koupi požádat o zrušení nákupu a vrácení peněz.

Podle nové směrnice EU o právech spotřebitelů se na veškeré zboží nebo službu zakoupenou v rámci Evropského hospodářského prostoru vztahuje možnost vrácení zboží nebo zrušení služby bez udání důvodu.

Směrnice EU je platná od června roku 2014. Apple se jí začal řídit na konci loňského roku.

Pokud zakoupíte produkt, se kterým nebudete spokojeni, klikněte v iTunes na položku Nastavení a vyberte možnost „Nahlásit problém“. Program vás přesměruje na stránku, kde budete mít možnost volby mezi několika tlačítky. Zvolte „Chci zrušit tento nákup“.

Apple ještě nemá vychytané všechny mouchy nového nastavení, ale v případě, že byste zkoušeli nakupovat a vracet aplikace příliš často, budete upozorněni, že s nákupem další aplikace ztrácíte právo na uplatnění jejího vrácení v 15 denní lhůtě.

29. 1. 2015

Témata

Apple

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 349 Kč
Cena za měsíc: 798 Kč

Přečtěte si také

 

10 nejprodávanějších telefonu v prvním čtvrtletí roku 2020

Analytická společnost Canalys vydala pravidelný seznam nejprodávanějších smartphonů. V prvním čtvrtletí roku 2020 se...

13. 5. 2020

Zobrazit celý článek

 

Apple kvůli rouškám změnil způsob odemykání iPhonů

Majitelé smartphonů se v posledních týdnech potýkají s problémy při identifikaci obličejem. Telefony je kvůli roušce...

5. 5. 2020

Zobrazit celý článek

 

Nový iPhone SE je beznadějně vyprodaný

V pátek se začal prodávat nový iPhone SE, který má být již druhým cenově dostupným modelem od Applu. Zájem o něj je...

28. 4. 2020

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Co je to ověřovací kód účastníka a kde ho hledat?

 

Od 1. dubna se otevřely nové možnosti pro přechod k jinému operátorovi. Telefonní číslo si nyní můžete přenést během...

Zobrazit celý článek

Telly televize je tu. Kde se vzala a co nabízí?

 

Začátkem dubna 2020 představitelé Digi TV přišli na trh s novinkou: Telly televize. Jedná se o 100% náhradu...

Zobrazit celý článek

Jaké emoji jsou v době koronaviru nejpoužívanější? Rouška a mikrob!

 

Jaké jsou nejpoužívanější emotikony v době šíření koronaviru? Asi vás nepřekvapí, že se jedná o obličej s...

Zobrazit celý článek