Apple dostal v Brazílii pokutu za chybějící nabíječku v balení iPhonů 12

Apple se rozhodl, že k novým iPhonům 12 už nebude přibalovat nabíječku ani sluchátka. V Brazílii kvůli tomu nyní dostal pokutu ve výši 10,5 milionu realů (42 milionů korun).

Zákazníci Applu, stejně jako zákazníci ostatních značek, při rozbalení svého nového iPhonu měli vždy v krabičce také nabíječku a sluchátka. To se ovšem s nejnovějším modelem změnilo a součástí balení je už pouze USB kabel.

Apple toto rozhodnutí zdůvodnil jako další krok k ochraně přírody. Náročnější uživatelé totiž přibalenou nabíječku stejně nepoužijí a raději sáhnou po nové rychlonabíječce nebo pro bezdrátovém řešení.

Kabel, který je součástí balení, ovšem nemá klasickou koncovku USB-A, ale USB-C, a tak se většina zákazníků, kteří mají doma starší nabíječku, bez další investice stejně neobejde.

To se příliš nelíbilo brazilské Procon-SP, organizaci pro ochranu spotřebitelů. Americké společnosti uložila pokutu ve výši 10,5 milionu realů (42 milionů korun).

Hlavní problém je podle organizace fakt, že se absence nabíječky a sluchátek nijak neprojevilo na ceně nových iPhonů. Tento krok dokonce označila za nekalou obchodní praktiku.

Dalším problémem je, že smartphony sice mají certifikaci IP68, ale Apple prý nechce uznávat reklamace telefonů poškozených vodou.

Samotný Apple se k celé situaci ještě nijak nevyjádřil. Proti pokutě se ovšem ještě může odvolat.

25. 3. 2021