Uživatelé Google Disku ztratili data za posledních 6 měsíců

Uživatelé služby Google Disk se nemohou dostat ke svým datům. Kvůli závadě jim zmizely soubory za posledních šest měsíců.

Společnost Google uvedla, že problém, který postihl některé uživatele cloudového úložiště, vyšetřuje. Závada se poprvé objevila v listopadu, kdy se některým uživatelů, Disk resetoval na verzi z května 2023.

Uživatelé na stránkách podpory společnosti začali psát rozzlobené komentáře. Mnoho z nich totiž ztratilo důležité soubory. 

Původní autor příspěvku, který o problému informoval, tvrdí, že žádná z oprav navržených společností zatím nefungovala. Google na fóru následně reagoval, že hlášení prošetřuje a "bude následovat další aktualizace".

Pokud se vás problém týká, pak byste podle Googlu neměli odhlašovat svůj účet v desktopové aplikaci Disk ani mazat nebo přesouvat složky s daty. Pokud můžete, měli byste vytvořit kopii svých složek.

Odborníci se shodují, že je tato situace pro společnost velkým problémem a měla by svým zákazníkům vysvětlit, co se přesně stalo a proč. Google ale zatím konkrétní informace neposkytl.

Trápí vás rychlost internetu u vás doma?

Pokud máte doma pomalý internet, prověřte, jestli na vaší adrese není rychlejší technologie nebo levnější varianta:

7. 12. 2023