UPC dostala pokutu kvůli změně cen!

Podle posledních zpráv, dostala společnost UPC, nabízející na trhu kabelové připojení k internetu a televizi, pokutu ve výší jednoho milionu korun. Tato pokuta jí byla udělena ze strany Českého telekomunikačního úřadu a to právě za změnu ceny u pronájmu modemů a set-top boxů. UPC se samozřejmě odvolala, takže rozhodnutí ještě není pravomocné.

V čem přesně je zakopaný pes? Operátor začal nově účtovat pronájem modemů a set-top boxů samostatně mimo měsíční poplatek za službu. Zákazníci tuto možnost ocenili, protože tak mohou ušetřit zakoupením zařízení do osobního vlastnictví. Jenže operátor jim tuto možnost neoznámil včas a znemožnil jim možnost odstoupení od smlouvy bez sankcí z důvodu změny účtování.

UPC měla již v červnu 443 tisíc uživatelů internetu a 493 tisíc zákazníků kabelové televize.

8. 10. 2012