Úvod > Články > Telefónica vyúčtovala zákazníkům chybně mezinárodní data!

Telefónica vyúčtovala zákazníkům chybně mezinárodní data!

Telefónica vyúčtovala zákazníkům chybně mezinárodní data!

Pochybení ve vyúčtování se týká zákazníků, kteří využívali od 1.7.2012 do konce tohoto týdne mobilní data v rámci zemí Evropské únie. A v čem přesně chyba spočívá? Telefónica účtuje přenesená data po 100kB, což je v rozporu s nařízením Evropské unie. Ta stanoví, že data mají být zákazníkům účtována po 1 kB.

Tuto chybu bude O2 zákazníkům automaticky kompenzovat v příští faktuře.

24. 8. 2012

Sdílejte

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Tečka a čTečka: Česko představilo aplikace na evropský covid pas

 

Česká republika představilo dvě aplikace, které budou sloužit k prokazování a ověřování certifikátů o prodělaném...

Zobrazit celý článek

Samsung Pay bude v Česku spuštěn ještě letos

 

Platební služba Samsung Pay by měla vstoupit na Český trh ještě letos. V telefonech by měla být dostupná po boku...

Zobrazit celý článek

O2 TV od července vyřadí stanice AMC. Jaké kanály je nahradí?

 

O2 TV v červenci ukončí vysílání AMC a dalších stanic. Do programové skladby místo nich přidá 10 nových kanálů.

Zobrazit celý článek