Technické problémy v síti operátora O2

Během dnešního dopoledne mohli mít zákazníci operátora O2 problémy s připojením. Klienti společnosti se nemohli svým mobilním telefonem připojit do telefonní sítě. O2 se za technické problémy omlouvá.

Výpadek v síti O2 se týkal malého množství zákazníků. „V dopoledních hodinách jsme evidovali výpadek v síti, která odbavuje část hlasového provozu,“ uvedla Kateřina Mikšovská z tiskového oddělení O2.

Technické problémy trvaly zhruba půl hodiny, operátor začal hned pracovat na odstranění problému, příčinu zatím analyzuje. „V časovém rozmezí od 9:40 do 10:15 mohla mít cca 3 % našich zákazníků problém se spojením odchozích hovorů. Za komplikace se velmi omlouváme, příčinu výpadku analyzujeme,“ doplnila Mikšovská.

Problémy se týkaly technologie LTE. Zákazníci se nemohli připojit k síti a přístroj jim hlásil, že jejich IMEI není možné zaregistrovat do telefonní sítě. V tuto chvíli již funguje připojení bez problémů.

28. 4. 2015