T-Mobile v Nejdku řeší problém se sítí!

Již týden se potýkají zákazníci T-Mobile s technickými problémy v Nejdku (Karlovarsko). Velmi často se jednalo o ztrátu signálu. Když už se zákazníci dovolali, často neslyšeli volaného. Bezchybně fugnovaly pouze sms zprávy.  Jak je to možné? Podle dostupných informací se jednalo o komplikace při běžné údržbě sítě.

Závada podle operátora měla být odstraněna již v úterý 25. září. Jak ale vyzkoušela řada zákazníků, s problémy se potýkali i po tomto datumu.

Podle vyjádření T-Mobile o plošné kompenzaci zákazníkům neuvažuje. Zákazníci ale mohou vadnou službu standartně reklamovat.

1. 10. 2012