Přenos čísla bude od 1.9. do týdne

Od 1. září 2013 bude přenos čísla od jednoho operátora k druhému trvat maximálně týden. Pokud budete spolupracovat, můžete mít nového operátora dokonce za 4 dny!

V současné době trvá přenos čísla od jednoho operátora k druhému až celý měsíc. To je důvod, proč někteří zákazníci ke změně operátora nikdy nedospěli.

Již příští týden bude ale vše jinak! Na změnu vám postačí pouhé 4 dny. Proces mezi ukončením služby u stávajícího operátora a zavedením nové služby u nového operátora se tak podstatně zkracuje.

Ředitelka (APMS) Asociace provozovatelů mobilních sítí to komentuje slovy: "Pokud zákazník splní všechny nezbytné předpoklady již při kontaktování nového poskytovatele, mohl by začít využívat jeho služeb již během čtvrtého dne".

"Nezbytnými předpoklady" se rozumí to, aby měl zákazník u předchozího operátora srovnané veškeré závazky a platby. Teprve poté může od svého operátora odejít.

Na nový proces všichni operátoři posílili infrastrukturu, aby zvýšený nátlak na aktivaci a deaktivaci zvládli. Jestli své sliby dodrží, ukáže příští týden.

27. 8. 2013