Po Vodafonu i O2, české operátory postihl výpadek

Zákazníci Vodafonu ve středu ráno zaznamenali výpadek sítě. Den na to se s výpadkem potýkalo i O2. Nefungoval internet ani volání.

„Noční výměna jednoho z prvků sítě způsobila dočasnou nedostupnost našich 2G a LTE služeb. Tento prvek jsme odpojili,“ vysvětlila pro server Novinky.cz ve středu Kateřina Šantorová, mluvčí Vodafonu.

Stížnosti zákazníku zaplavily sociální sítě. Ten jim doporučil telefon restartovat nebo zapnout a vypnout letový režim. Poté už prý volání i internet začaly znovu fungovat.

Hned o den později řešili výpadek i zákazníci O2. Ve čtvrtek ráno nebylo dostupné volání, internet ani pevné linky.

„Někteří naši zákazníci se aktuálně mohou setkávat se zhoršenou dostupností mobilních i datových služeb. Na zjištění příčiny a opravě v tuto chvíli intenzivně pracují naši technici. Všem dotčeným zákazníkům se velmi omlouváme,“ uvedla pro server Novinky.cz Veronika Zachariášová, mluvčí O2.

Po 10. hodině ráno začaly služby znovu nabíhat. Operátor zatím neoznámil, co za výpadkem stálo, ale stejně jako Vodafone doporučil pro vyřešení problémů telefon vypnout a zapnout.

Trápí vás rychlost internetu u vás doma?

Pokud máte doma pomalý internet, prověřte, jestli na vaší adrese není rychlejší technologie nebo levnější varianta:

18. 10. 2024