Úvod > Články > O2 mělo v pondělí výpadek, jako omluvu nabízí zákazníkům poukaz 300 Kč

O2 mělo v pondělí výpadek, jako omluvu nabízí zákazníkům poukaz 300 Kč

Operátor O2 měl v pondělí dopoledne výpadek mobilních služby. Všichni zákazníci, kteří u něj tyto služby využívají, dostanou poukaz v hodnotě 300 Kč.

O2 mělo v pondělí výpadek, jako omluvu nabízí zákazníkům poukaz 300 Kč

V pondělí dopoledne zaznamenala zhruba třetina zákazníků O2 v Česku zhoršenou dostupnost hlasových nebo datových služeb. Problémy operátor vyřešil ještě před polednem a teď už vše funguje bez omezení.

O2 se nyní zákazníkům za výpadek omluvilo a připravilo jim kompenzaci. „Mrzí nás, že někteří naši zákazníci nemohli v pondělí dopoledne telefonovat a datovat, jak jsou zvyklí. Jako omluvu proto všem dáváme poukaz v hodnotě 300 Kč na nákup mobilního telefonu nebo jakéhokoliv příslušenství v O2 Prodejnách nebo v našem e-shopu. Ať už se jich výpadek dotknul přímo nebo nepřímo, ještě jednou se všem našim zákazníkům s mobilními službami omlouváme,“ uvedl operátor.

Zákazníci najdou jednorázový slevový kód přímo v aplikaci Moje O2. Platí do neděle 17. srpna, a to na nákup mobilního telefonu nebo příslušenství v O2 Prodejnách i e-shopu. Kód lze navíc kombinovat i s dalšími slevami.

Slevový poukaz je k dispozici všem zákazníkům s mobilními službami, bez ohledu na to, zda výpadek osobně zaznamenali či nikoliv.

 

Chcete internet od O2 se slevou?

Pokud se často potýkáte s výpadky internetu, prověřte si další možnost připojení na vaší adrese:

Dostupnost služeb

Zadejte ulici, číslo popisné, obec a použijte našeptávač.

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR

Zadaná adresa není platná.

Máte na mysli nějakou z následujících adres?

    Chci s ověřením dostupnosti pomoci od operátora.

    Zadaná adresa není platná.

    Zanechte nám platný kontakt a operátor Vás bude kontaktovat.

    Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR

    Probíhá ověřování

    Probíhá ověřování

    6. 8. 2025

    Témata

    MBBmobilní internetO2

    Sdílejte

    Související nabídka

    Tarif
    Poskytovatel
    Cena za měsíc
     
    Cena za měsíc: 399 Kč

    Přečtěte si také

     

    Děti denně „nascrollují“ až 400 metrů, upozorňuje O2

    O2 spouští novou kampaň zaměřenou na bezpečnost dětí na internetu. Rodičům nabídne tipy, vzdělávací obsah i slevu na...

    12. 5. 2026

    Zobrazit celý článek

     

    Apple urovná spor o AI funkce, zákazníkům vyplatí odškodnění

    Apple se dohodl na urovnání žaloby, která se týkala jeho AI funkcí v iPhonech. Firma zaplatí až 250 milionů dolarů...

    11. 5. 2026

    Zobrazit celý článek

     

    T-Mobile pokryl třetinu bílých míst 5G sítí díky státní podpoře

    T-Mobile rozšiřuje 5G pokrytí do hůře dostupných oblastí díky projektu Bílá místa. Z deseti plánovaných lokalit má...

    22. 4. 2026

    Zobrazit celý článek

    Zobrazit všechny články

    Nejčtenější články

    Sociální služby Šebetov testují moderní péči, technologie hlídají klienty i ulevují personálu

     

    Sociální služby Šebetov dokončily pilotní nasazení telemedicíny a asistivních technologií napojených na 5G síť...

    Zobrazit celý článek

    COOP nasazuje pokladny s AI, které poznají záměnu zboží a usnadní nákup

     

    COOP začíná nasazovat samoobslužné pokladny s kamerami a umělou inteligencí od Novum Global. Systém má rozpoznat...

    Zobrazit celý článek

    Meta bude platit tvůrcům z TikToku a YouTube, aby přispívali na Facebook

     

    Meta spouští nový program, kterým chce dostat známé tvůrce z TikToku, YouTube a Instagramu na Facebook. Nabízí jim...

    Zobrazit celý článek