Úvod > Články > Na Mobil.cz nefungoval 2 měsíce internet zdarma

Na Mobil.cz nefungoval 2 měsíce internet zdarma

Jsou tomu již dva měsíce co virtuální operátor Mobil.cz zahájil svou činnost. Jeho hlavní výhoda, kterou všude uvádí v reklamách, je internet v mobilu zadarmo. Jaká je ale realita?

Na Mobil.cz nefungoval 2 měsíce internet zdarma

Mobilní operátor Mobil.cz láká na internet v mobilu zadarmo. Jak je ale vidět z facebookového profilu společnosti Mobil.cz do včerejška tomu tak nebylo. Můžeme to potvrdit i z vlastní zkušenosti.

Podle podmínek co Mobil.cz ve svých materiálech uvádí, tak při každém dobití 200 Kč kreditu získá zákazník rychlý internet s FUP 200 MB. Po vyčerpání datového limitu dojde ke zpomalení na rychlost 16 kb/s, ale internet funguje dál. Toto ale bohužel do včerejška nefungovalo. Po překročení datového limitu přestal internet fungovat.

Produktový manažer Jan Lodl problém komentoval slovy: „Chybu se nám podařilo lokalizovat a již i odstranit. Šlo o chybu v kódu jednoho ze systémů, která znemožnila zpracování informace, že zákazník na landing page zvolil variantu "pokračovat sníženou rychlostí". Nyní je tato chyba již odstraněna a na několika testovacích telefonech jsme ověřili, že fungování je nyní již korektní. V současné době kontaktujeme zákazníky, kteří si na tuto chybu stěžovali, a ověřujeme funkčnost řešení.“

Reklamní kampaň zaměřená a internet zadarmo, který celé 2 měsíce Mobil.cz neposkytoval není zrovna dobrá reklama a férový přístup k zákazníkům. Uvidíme, jak se k tomu Mobil.cz postaví a jestli stávajícím zákazníkům nabídne nějakou kompenzaci.

11. 7. 2013

Témata

mobilní internetvirtuální operátorvolání na mobil

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 599 Kč
Cena za měsíc: 199 Kč

Přečtěte si také

 

Telenor na Antarktidě otevřel nejjižněji položenou mobilní stanici na světě

Norská společnost Telenor oznámila, že na Antarktidě otevřela nejjižněji položenou základnovou stanici na světě...

10. 2. 2024

Zobrazit celý článek

 

5G síť od T-Mobilu už pokrývá 70 % Česka

T-Mobile za poslední rok zvýšil dostupnost své 5G sítě o 20 % a nyní pokrývá více než 70 % české populace.

18. 1. 2024

Zobrazit celý článek

 

Evropský parlament chce snížit návykovost digitálních platforem

Evropský parlament bude bojovat proti návykovosti digitálních platforem. Vytvoří pravidla, kterými se budou muset...

16. 1. 2024

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Stanice DTX a Discovery Science ukončily vysílání v ČR

 

Televizní kanály DTX a Discovery Science ukončily vysílání v České republice. Důvodem je konec distribuce z...

Zobrazit celý článek

Americký pár žaluje Google, Mapy je navedly do nebezpečné čtvrti, kde byli přepadeni

 

Americký pár zažaloval Google. Při dovolené v Jihoafrické republice je Google Mapy zavedly do nebezpečné čtvrti a...

Zobrazit celý článek

5G síť od T-Mobilu už pokrývá 70 % Česka

 

T-Mobile za poslední rok zvýšil dostupnost své 5G sítě o 20 % a nyní pokrývá více než 70 % české populace.

Zobrazit celý článek