+420 277 270 770 Zavoláme vám zpět
Mnoho lidí se ptá, proč zrovna Internet HD. Abyste v tom konečně měli jednou provždy jasno, vypracovali jsme pro vás tento článek.

O2 změnilo k údivu všech názvy svých tarifů. Přidalo koncovku Internet HD, ale to není jediná změna. Operátor se zaměřil na to, aby i zákazníci s nejnižším tarifem měli internet v takové kvalitě, aby bez problémů mohli sledovat a streamovat videa. "Všímali jsme si, k čemu vlastně naši zákazníci internet používají. Tím myslíme především laiky, kteří neznají detaily užívání internetu, nevědí, co je download, upload a neorientují se ve službách internetu. Chceme jim názvem přiblížit, k čemu internet slouží a jaké má kvality," popisuje Tomáš Křešťák z datového servisu O2.
Jistě se ptáte, jak je to možné a jaktože to tak není od samotné existence internetu. Většina poskytovatelů internetu má všechen obsah uložeň na sítích mimo ČR. Kvůli tomu je přenos informací o poznání pomalejší. O2 ale začalo ukládat většinu obsahu do vlastní sítě tady v Česku. Tím pádem je cesta obsahu ke koncovému zákazníkovi kratší (data neputují přes celý svět), a proto se k zákazníkovi dostanou v nejvyšší možné kvalitě. Rychlost totiž není jediným faktorem, který vypovídá o kvalitě internetu.


Pro lepší pochopení nabízíme metaforu: Představte si, že před sebou máte dalekou cestu. Vlastníte velmi krásné a rychlé auto, jenže ouha. Cesta je ucpaná. Určitě souhlasíte, že pak vám je kvalitní vůz absolutně k ničemu. Ale s Internetem HD jedete po české dálnici, před sebou máte krátkou vzdálenost a absolutně volnou silnici.
Ale to není jediná výhoda. O2 se rozhodlo poskytovat svým zákazníkům i větší rozsah služeb na pozadí: přestože chyba nebude na jejich straně a budou vám dodávat internet v optimální kvalitě, zjistí, kde je chyba a co s tím můžete dělat.
"Proto se ptáme: Zákazníku, my ti službu dodáváme v pořádku, není problém v modemu? Zákazníku, nemáš problém s Wi-Fi? Nejsi daleko od přípojky? Nemáš přetíženou síť? Nenapíchl se na tvou Wi-Fi soused? Nehádá se tvoje pásmo s jiným pásmem? Funkce virtuálního technika je, aby řešil takové problémy. Abychom některé z těchto problémů vyřešili elegantně a jednorázově, vynalezli jsme třeba SmartBox. A tak postupujeme dál," vysvětluje Tomáš.
Například v minulém roce při výpadku prohlížeče Google. V tu chvíli zvládl operátor O2 zprovoznit služby rychleji než kterýkoliv jiný operátor.
Smartbox není klíčovým krokem k dosažením kvalitního internetu, ale je to další krok k poskytnutí silného připojení i těm, kteří mají například velký dům a jejich dosavadní Wi-Fi signál nedosahuje do každého kouta. Ale není to jeho jediná výhoda. SmartBox je schopný i zabezpečit dům. "Je navržený tak, aby řešil ty nejčastější problémy, které máme nebo známe. Protože když má problém zákazník, je to i náš problém," doplňuje Tomáš Křešťák.
Zadejte ulici, číslo popisné, obec a použijte našeptávač.
Máte na mysli nějakou z následujících adres?
Chci s ověřením dostupnosti pomoci od operátora.
Zanechte nám platný kontakt a operátor Vás bude kontaktovat.

16. 10. 2017
O2 rozšířilo své portfolio o tarif Internet MAX 500 s rychlostí až 500 Mb/s přes VDSL bonding. Téměř 700 tisíc...
4. 12. 2025
O2, T-Mobile i Vodafone spustili vánoční kampaně plné slev a odměn. Telefony, tablety či chytré hodinky pořídíte s...
8. 11. 2025
O2 spustilo vánoční kampaň, v rámci které si můžete pořídit 5G telefony, tablety nebo chytré příslušenství už za 1...
4. 11. 2025
Vánoční svátky se blíží, a tak je nejvyšší čas poohlédnout se po těch správných vánočních aplikacích. V dnešním...
Vodafone od 4. prosince 2025 zdraží starší paušální tarify řad Red Basic a Neomezený. Zvýšení cen se projeví od...
T-Mobile spustil vánoční akci s dotací až 8 000 Kč na telefony, tablety či další zařízení. Přidává i bonus 5 000 Kč...