Konec dotovaných telefonů ke smlouvě?

Také jste si oblíbili možnost získat nový mobilní telefon ke své smlouvě za výhodnější cenu oproti prodloužení časového závazku k vaší smlouvě?

Tato výhody by ale mohla brzo skončit. Telefónica a Vodafon již ve Španělsku testuje nový prodejní model. V této zemi již nebude možné získat ke smlouvě dotovaný mobil, ale nabízejí novou možnost pořídit si telefon na splátky.

 Jak se tato metoda osvědčí se teprve uvidí. Díky dotovanému mobilnímu telefonu se zákazník zavázal k plnění smlouvy třeba na dalších 24 měsíců. Tímto závazkem by ale nebyli vázání a mohli by tak zákazníci pružně přejít k jinému operátorovi, který nabízí třeba levnější volání.

 Z jedné strany tento model zvýší operátorům zisky, ale co riziko odchodu zákazníků?

29. 5. 2012