Jednodušší a přehlednější vyučtování u O2

Již od 17. září Telefónica O2 pro své zákazníky zjednodušuje měsíční vyúčtování. Samotné vyúčtování by tak mělo být přehlednější, jednodušší, aby zákazník na první pohled zjistil za jaké služby platí a kolik volných minut vyčerpal.

Podoba nového vyúčtování bude stejná jak v tištěné, tak v elektronické podobě a navíc bude stejné pro mobilní i fixní služby. Na první straně vyúčtování zákazník najde identifikační údaje, přehled plateb a údaje pro zaplacení. Na druhé straně bude uveden podrobnější rozpis, uplatněné volné minuty a kolik celkem minut bylo provoláno.

Telefónica O2 nové vyúčtování již vyzkoušela v průběhu léta v testovacím provozu pro vybranou skupinu zákazníků, test dopadl velmi dobře, proto nyní začne nové vyúčtování rozesílat všem svým zákazníkům.

18. 9. 2012