Google odstraní možnost chatování z firemních profilů

Google v červenci odstraní funkci chatu ve firemních profilech. Kontaktovat firmy už tak bude na jedno kliknutí možné pouze v případě telefonního čísla.

Vyhledávání Google a Mapy Google již několik let nabízejí funkci Business Messages, která umožňuje zákazníkům kontaktovat obchody, restaurace a další firmy prostřednictvím chatu. Ta se ale v červenci vypne.

U podniků, které mají tuto funkci aktivní, se ve Vyhledávání a Mapách Google objevuje tlačítko "Chat". Přes něj můžete posílat a přijímat zprávy a doptat se na informace, které jste jinde nenašli.

Společnost Google ale nyní, že "funkce chatu ve firemním profilu Google již nebude k dispozici“. 

Od 15. července 2024 nebudou moci zákazníci z Googlu zahajovat nové konverzace v chatu. K 31. červenci 2024 pak bude funkce chatu odstraněna úplně.

Všechny firmy budete moci stále najít prostřednictvím vyhledávače Google a Map Google.

Kontaktovat je tam ale budete moci pouze v případě, že si v profilu vyplní telefonní číslo nebo budou mít aktivní službu Rezervace přes Google. 

„Uznáváme, že to může být nepříznivá zpráva – při neustálém zlepšování našich nástrojů musíme občas učinit obtížná rozhodnutí, která mohou mít dopad na podniky a partnery, s nimiž spolupracujeme. Je pro nás důležité, aby společnost Google zůstala užitečným partnerem při správě vašeho podniku, a tomuto poslání se i nadále věnujeme,“ uvádí společnost v tiskové zprávě.

Trápí vás rychlost internetu u vás doma?

Pokud máte doma pomalý internet, prověřte, jestli na vaší adrese není rychlejší technologie nebo levnější varianta:

15. 6. 2024