+420 277 270 770 Zavoláme vám zpět
Český telekomunikační úřad (ČTÚ) vyměřil společnosti O2 pokutu ve výši dva miliony korun kvůli aktivaci PředplaDENky.

V létě loňského roku představil operátor O2 nový tarif předplacených karet O2 PředplaDENka. O2 do pilotního provozu vybralo 28 000 zákazníků. Pokud se vybraní uživatelé nechtěli testu zúčastnit, měli odmítnou prostřednictvím SMS, telefonicky nebo mohli zajít osobně na pobočku. V případě, že neodmítli, O2 jim automaticky aktivovalo nový tarif bez jejich souhlasu.
ČTÚ zahájil s operátorem správní řízení pro podezření z užití agresivní obchodní praktiky podle zákona o ochraně spotřebitele. Úřad uložil operátorovi pokutu ve výši dva miliony korun. Rozhodnutí však zatím není pravomocné a společnost se proti němu může odvolat.
Přestože se pro firmu jako je O2 jedná o zanedbatelnou částku, společnost s pokutou nesouhlasí a bude podávat odvolání. Podle mluvčí operátora Jitky Pajurkové ČTÚ operátora pokutuje za službu, která přináší lidem výhody. V současné době má PředplaDENku aktivovanou přes 200 tisíc zákazníků.
19. 5. 2017
Nový průzkum ukázal, že obrazovky jsou běžnou součástí života dětí už od narození. 42 % předškoláků tráví více než...
27. 3. 2026
Zápas Česko–Kanada na zimních hrách v Itálii přinesl nový rekord v síti O2. Datový provoz vystoupal na 3,63 Tbit/s a...
20. 2. 2026
Vodafone představil nové tarify pro děti od 6 let a mladé do 26 let. Novinky kladou důraz na online bezpečnost...
9. 2. 2026
T-Mobile připravil na únor akce v rámci programu Magenta Moments a služby MAGENTA TV. Zákazníci mohou získat svítící...
Vodafone k 20. výročí v Česku spouští speciální akce v aplikaci Můj Vodafone+ v rámci programu Vodafone Happy...
Zákaznický program Magenta Moments nově nabízí digitální dárkové karty známých značek. Koupíte je přímo v aplikaci...