Úvod > Články > Alza otevře další samoobslužnou prodejnu

Alza otevře další samoobslužnou prodejnu

Už jste se byli podívat na nové Alza prodejně v Praze? Nachází se kousek od metra Flora a otevřela v lednu. Na tom by nebylo nic tak divného. Ale obchod největšího českého e-shopu je samoobslužný a otevřený 24 hodin denně.

Alza otevře další samoobslužnou prodejnu

Alza od ledna lákala zákazníky na novou prodejnu prémiově dostupnými novinkami, ale taky soutěžemi. V těchto špičkách byla vytíženost až 250 schránek denně. Od začátku roku se e-shopu povedlo vyřídit 11 tisíc objednávek za 12,8 milionu korun. Nejvíce lidí chodí pro zboží po práci, tedy mezi 4 a 6 hodinou odpoledne.

"Zákazníci podle zpětné vazby oceňují výbornou dostupnost, rychlost a také soukromí. Využívají rovněž odborníky přes video-terminál, kde jsou denně obslouženy desítky požadavků, přičemž průměrná doba rozhovoru je 3 minuty. Primárně žádají o pomoc s výběrem produktu, mnohdy se ale ptají i na samotnou inovativní provozovnu,“ shrnula Alza po třech měsících provozu.

Ale všechno má ještě své mouchy. Ty chce samoobslužná prodejna napravit při dalším pokusu. Nový obchod budoucnosti by měl už v létě vyrůst na stanici metra Budějovická. Jestli se Alze zadaří, zopakuje totéž i v Maďarsku, Rakousku a samozřejmě na Slovensku.

Zdroj: cnews.cz

30. 4. 2018

Sdílejte

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Italské noviny začaly vydávat přílohu psanou AI, novinka výrazně zvýšila prodeje

 

Italský deník Il Foglio testuje vydávání speciální přílohy kompletně psané umělou inteligencí. Experiment má úspěch...

Zobrazit celý článek

Meta představila novou aplikaci s AI chatbotem

 

Meta uvedla novou aplikaci kombinující AI chatbota a sociální sítě. Kromě generování obsahu umožňuje sdílení a...

Zobrazit celý článek

Revolut spouští vlastní mobilní tarify, chce konkurovat tradičním operátorům

 

Revolut uvádí na trh nové mobilní tarify s neomezenými hovory, SMS a daty. Zpočátku budou dostupné ve Velké Británii...

Zobrazit celý článek