Úvod > Články > Alza otevře další samoobslužnou prodejnu

Alza otevře další samoobslužnou prodejnu

Už jste se byli podívat na nové Alza prodejně v Praze? Nachází se kousek od metra Flora a otevřela v lednu. Na tom by nebylo nic tak divného. Ale obchod největšího českého e-shopu je samoobslužný a otevřený 24 hodin denně.

Alza otevře další samoobslužnou prodejnu

Alza od ledna lákala zákazníky na novou prodejnu prémiově dostupnými novinkami, ale taky soutěžemi. V těchto špičkách byla vytíženost až 250 schránek denně. Od začátku roku se e-shopu povedlo vyřídit 11 tisíc objednávek za 12,8 milionu korun. Nejvíce lidí chodí pro zboží po práci, tedy mezi 4 a 6 hodinou odpoledne.

"Zákazníci podle zpětné vazby oceňují výbornou dostupnost, rychlost a také soukromí. Využívají rovněž odborníky přes video-terminál, kde jsou denně obslouženy desítky požadavků, přičemž průměrná doba rozhovoru je 3 minuty. Primárně žádají o pomoc s výběrem produktu, mnohdy se ale ptají i na samotnou inovativní provozovnu,“ shrnula Alza po třech měsících provozu.

Ale všechno má ještě své mouchy. Ty chce samoobslužná prodejna napravit při dalším pokusu. Nový obchod budoucnosti by měl už v létě vyrůst na stanici metra Budějovická. Jestli se Alze zadaří, zopakuje totéž i v Maďarsku, Rakousku a samozřejmě na Slovensku.

Zdroj: cnews.cz

30. 4. 2018

Sdílejte

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Aktualizovaný harmonogram vypínání DVB-T: Podívejte se, kdy vás čeká přechod na DVB-T2

 

Přechod na nový televizní standard DVB-T2 přerušil na několik týdnů koronavirus, nyní už je ale jasné, že se celý...

Zobrazit celý článek

Vodafone bude v létě rozdávat mobilní data u předplacených karet

 

Vodafone představil novou letní akci, kterou potěší všechny předplacenkáře, kteří využívají Balíčky ke kartě s daty...

Zobrazit celý článek

Neomezená data za 999 Kč? O2 představilo novou letní nabídku

 

O2 představilo novou nabídku zvýhodněných datových tarifů. Najdete mezi nimi i neomezená data za méně než tisíc korun.

Zobrazit celý článek