Úvod > Články > Telefónica vyúčtovala zákazníkům chybně mezinárodní data!

Telefónica vyúčtovala zákazníkům chybně mezinárodní data!

Telefónica vyúčtovala zákazníkům chybně mezinárodní data!

Pochybení ve vyúčtování se týká zákazníků, kteří využívali od 1.7.2012 do konce tohoto týdne mobilní data v rámci zemí Evropské únie. A v čem přesně chyba spočívá? Telefónica účtuje přenesená data po 100kB, což je v rozporu s nařízením Evropské unie. Ta stanoví, že data mají být zákazníkům účtována po 1 kB.

Tuto chybu bude O2 zákazníkům automaticky kompenzovat v příští faktuře.

24. 8. 2012

Sdílejte

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Po O2 přichází s neomezeným bezdrátovým internetem i T-Mobile

 

Nyní už si s bezrátovým internetem od T-Mobile nemusíte hlídat FUP. Operátor zavádí novou službu neomezený Pevný...

Zobrazit celý článek

Derby v režii O2 TV: Stanice O2 TV Free za symbolickou 1 Kč.

 

Televize O2 TV Sport si k nedělnímu derby Slavia - Sparta připravila celou řadu exkluzivních novinek. Speciální...

Zobrazit celý článek

Markíza v Česku končí

 

Ve středu 1. března se přestaly v nabídkách operátorů v České republice objevovat programy televizní skupiny...

Zobrazit celý článek