Úvod > Články > Přenesení čísla k jinému operátorovi už nebude trvat měsíce!

Přenesení čísla k jinému operátorovi už nebude trvat měsíce!

Přemýšlíte nad změnou operátora? Přenesení čísla bude pravděpodobně trvat maximálně týden. Senát podává návrh na novelu zákona o elektronických komunikacích.

Přenesení čísla k jinému operátorovi už nebude trvat měsíce!

Podle Českého telekomunikačního úřadu stačí operátorům na převod telefonního čísla čtyři dny. Ti ovšem proces protahují až na dva měsíce. Často nechávají nejprve uplynout výpovědní lhůtu ke smlouvě s klientem, který chce společnost opustit, a teprve potom převedou číslo k novému operátorovi. Tomu by měl být konec. Telefonní číslo zákazníka by mělo být převedeno do čtyř pracovních dnů od podání žádosti.

Možnost odstoupení od smlouvy

Návrh novely zákona o elektronických komunikacích zahrnuje také to, že v případě jednostranné změny smluvních podmínek ze strany operátora, bude společnost povinna informovat o změně klienty a dát jim možnost odstoupit od smlouvy. Nyní jsou operátoři povinni informovat zákazníky, jen pokud by změna smluvních podmínek zhoršila jejich postavení.

Novelu zákona ve čtvrtek 3.3.2016 horní komora v prvním kole podpořila. Před dalším schvalováním normu projednají senátní výbory.

8. 3. 2016

Témata

O2T-MobileVodafonevolání na mobil

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 749 Kč
Cena za měsíc: 749 Kč

Přečtěte si také

 

Zákazníci Vodafone testují zařízení pro Internet věcí

Vodafone jako první v České republice implementoval, za účelem vytvoření testovací prostředí, NB-IoT technologii do...

29. 4. 2017

Zobrazit celý článek

 

T-Mobile Osobně: Konzultanti přijdou až k vám domů

T-Mobile přichází s novou značkou T-Mobile Osobě. Tato služba nabízí příchod konzultantů operátora až k zákazníkovi...

26. 4. 2017

Zobrazit celý článek

 

O2 mělo včera výpadek sítě

Mobilní síť O2 postihl v pondělí dopoledne výpadek sítě. Někteří zákazníci mohli mít problémy s voláním.

25. 4. 2017

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Po O2 přichází s neomezeným bezdrátovým internetem i T-Mobile

 

Nyní už si s bezrátovým internetem od T-Mobile nemusíte hlídat FUP. Operátor zavádí novou službu neomezený Pevný...

Zobrazit celý článek

Derby v režii O2 TV: Stanice O2 TV Free za symbolickou 1 Kč.

 

Televize O2 TV Sport si k nedělnímu derby Slavia - Sparta připravila celou řadu exkluzivních novinek. Speciální...

Zobrazit celý článek

Markíza v Česku končí

 

Ve středu 1. března se přestaly v nabídkách operátorů v České republice objevovat programy televizní skupiny...

Zobrazit celý článek