+420 277 270 770 Zavoláme vám zpět
Jsou tomu již dva měsíce co virtuální operátor Mobil.cz zahájil svou činnost. Jeho hlavní výhoda, kterou všude uvádí v reklamách, je internet v mobilu zadarmo. Jaká je ale realita?
Mobilní operátor Mobil.cz láká na internet v mobilu zadarmo. Jak je ale vidět z facebookového profilu společnosti Mobil.cz do včerejška tomu tak nebylo. Můžeme to potvrdit i z vlastní zkušenosti.
Podle podmínek co Mobil.cz ve svých materiálech uvádí, tak při každém dobití 200 Kč kreditu získá zákazník rychlý internet s FUP 200 MB. Po vyčerpání datového limitu dojde ke zpomalení na rychlost 16 kb/s, ale internet funguje dál. Toto ale bohužel do včerejška nefungovalo. Po překročení datového limitu přestal internet fungovat.
Produktový manažer Jan Lodl problém komentoval slovy: „Chybu se nám podařilo lokalizovat a již i odstranit. Šlo o chybu v kódu jednoho ze systémů, která znemožnila zpracování informace, že zákazník na landing page zvolil variantu "pokračovat sníženou rychlostí". Nyní je tato chyba již odstraněna a na několika testovacích telefonech jsme ověřili, že fungování je nyní již korektní. V současné době kontaktujeme zákazníky, kteří si na tuto chybu stěžovali, a ověřujeme funkčnost řešení.“
Reklamní kampaň zaměřená a internet zadarmo, který celé 2 měsíce Mobil.cz neposkytoval není zrovna dobrá reklama a férový přístup k zákazníkům. Uvidíme, jak se k tomu Mobil.cz postaví a jestli stávajícím zákazníkům nabídne nějakou kompenzaci.
11. 7. 2013
mobilní internetvirtuální operátorvolání na mobil
T-Mobile nabídne svým zákazníkům dostupnější roaming. Představil nové balíčky pro uživatele, kteří plánují cestu...
28. 3. 2024
O2 pokračuje v modernizaci mobilní sítě a rozšiřování 5G připojení. Nyní úspěšně zmodernizovalo 618 základnových...
21. 3. 2024
Norská společnost Telenor oznámila, že na Antarktidě otevřela nejjižněji položenou základnovou stanici na světě...
10. 2. 2024
Apple chce do svých iPhonů co nejdříve implementovat umělou inteligenci. Zvažuje o využití Gemini od Googlu i...
Česká pošta zdražuje služby Balíkovny. Od dubna si registrovaní uživatelé připlatí za odeslání balíčku 4 Kč, 69 Kč...
T-Mobile nabídne svým zákazníkům dostupnější roaming. Představil nové balíčky pro uživatele, kteří plánují cestu...