Úvod > Články > Na Mobil.cz nefungoval 2 měsíce internet zdarma

Na Mobil.cz nefungoval 2 měsíce internet zdarma

Jsou tomu již dva měsíce co virtuální operátor Mobil.cz zahájil svou činnost. Jeho hlavní výhoda, kterou všude uvádí v reklamách, je internet v mobilu zadarmo. Jaká je ale realita?

Na Mobil.cz nefungoval 2 měsíce internet zdarma

Mobilní operátor Mobil.cz láká na internet v mobilu zadarmo. Jak je ale vidět z facebookového profilu společnosti Mobil.cz do včerejška tomu tak nebylo. Můžeme to potvrdit i z vlastní zkušenosti.

Podle podmínek co Mobil.cz ve svých materiálech uvádí, tak při každém dobití 200 Kč kreditu získá zákazník rychlý internet s FUP 200 MB. Po vyčerpání datového limitu dojde ke zpomalení na rychlost 16 kb/s, ale internet funguje dál. Toto ale bohužel do včerejška nefungovalo. Po překročení datového limitu přestal internet fungovat.

Produktový manažer Jan Lodl problém komentoval slovy: „Chybu se nám podařilo lokalizovat a již i odstranit. Šlo o chybu v kódu jednoho ze systémů, která znemožnila zpracování informace, že zákazník na landing page zvolil variantu "pokračovat sníženou rychlostí". Nyní je tato chyba již odstraněna a na několika testovacích telefonech jsme ověřili, že fungování je nyní již korektní. V současné době kontaktujeme zákazníky, kteří si na tuto chybu stěžovali, a ověřujeme funkčnost řešení.“

Reklamní kampaň zaměřená a internet zadarmo, který celé 2 měsíce Mobil.cz neposkytoval není zrovna dobrá reklama a férový přístup k zákazníkům. Uvidíme, jak se k tomu Mobil.cz postaví a jestli stávajícím zákazníkům nabídne nějakou kompenzaci.

11. 7. 2013

Témata

mobilní internetvirtuální operátorvolání na mobil

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 349 Kč
Cena za měsíc: 749 Kč
Cena za měsíc: 199 Kč

Přečtěte si také

 

U T-Mobilu můžete nově převádět nevyužitá data

T-Mobile se rozhodl vylepšit svou nabídku a nově tak dovoluje převádět data z dokoupených balíčků do dalšího měsíce...

13. 6. 2019

Zobrazit celý článek

 

Vodafone organizuje první globální 5G turnaj v mobilních hrách

Vodafone připravuje turnaj v mobilních hrách, na kterém budou moci hráči ze 17 zemí vyzkoušet 5G síť. Kvalifikační...

6. 6. 2019

Zobrazit celý článek

 

T-Mobile v prvním čtvrtletí navýšil tržby

Už i T-Mobile zveřejnil výsledky hospodaření za první čtvrtletí roku 2019. Obhájil si svůj status jedničky na trhu...

24. 5. 2019

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Česká pošta dostala od ČTÚ půlmilionovou pokutu

 

Český telekomunikační úřad udělil České poště pokutu 515 698 Kč kvůli neoprávněnému uzavření několika poboček v roce...

Zobrazit celý článek

Internet věcí pomáhá lidem při rehabilitaci

 

Díky senzorům a internetu mohou klienti Rehabilitačního ústavu Kladruby provádět cviky účinně doma. Takzvaný...

Zobrazit celý článek

Mapy.cz přináší novinky pro řidiče

 

Nová verze aplikace Mapy.cz, která je už nyní ke stažení pro iOS i Android, přichází s mnoha novinkami pro řidiče...

Zobrazit celý článek