Úvod > Články > Na Mobil.cz nefungoval 2 měsíce internet zdarma

Na Mobil.cz nefungoval 2 měsíce internet zdarma

Jsou tomu již dva měsíce co virtuální operátor Mobil.cz zahájil svou činnost. Jeho hlavní výhoda, kterou všude uvádí v reklamách, je internet v mobilu zadarmo. Jaká je ale realita?

Na Mobil.cz nefungoval 2 měsíce internet zdarma

Mobilní operátor Mobil.cz láká na internet v mobilu zadarmo. Jak je ale vidět z facebookového profilu společnosti Mobil.cz do včerejška tomu tak nebylo. Můžeme to potvrdit i z vlastní zkušenosti.

Podle podmínek co Mobil.cz ve svých materiálech uvádí, tak při každém dobití 200 Kč kreditu získá zákazník rychlý internet s FUP 200 MB. Po vyčerpání datového limitu dojde ke zpomalení na rychlost 16 kb/s, ale internet funguje dál. Toto ale bohužel do včerejška nefungovalo. Po překročení datového limitu přestal internet fungovat.

Produktový manažer Jan Lodl problém komentoval slovy: „Chybu se nám podařilo lokalizovat a již i odstranit. Šlo o chybu v kódu jednoho ze systémů, která znemožnila zpracování informace, že zákazník na landing page zvolil variantu "pokračovat sníženou rychlostí". Nyní je tato chyba již odstraněna a na několika testovacích telefonech jsme ověřili, že fungování je nyní již korektní. V současné době kontaktujeme zákazníky, kteří si na tuto chybu stěžovali, a ověřujeme funkčnost řešení.“

Reklamní kampaň zaměřená a internet zadarmo, který celé 2 měsíce Mobil.cz neposkytoval není zrovna dobrá reklama a férový přístup k zákazníkům. Uvidíme, jak se k tomu Mobil.cz postaví a jestli stávajícím zákazníkům nabídne nějakou kompenzaci.

11. 7. 2013

Témata

mobilní internetvirtuální operátorvolání na mobil

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 349 Kč
Cena za měsíc: 749 Kč
Cena za měsíc: 199 Kč

Přečtěte si také

 

ZOXCALL a O2 představují první eSIM zařízení

O2 a technologická společnost ZOXCALL představili své první zařízení se zabudovanou technologií eSIM. Komunikátor...

15. 9. 2018

Zobrazit celý článek

 

Appka Arts & Culture konečně v Česku!

Už i k nám tento týden dorazila aplikace vytvořená kulturním institutem Googlu s názvem Art Selfie. Tato mobilní...

7. 9. 2018

Zobrazit celý článek

 

Průzkum T-Mobile: Čeští rodiče ve školách mobily nechtějí

T-Mobile si na začátek školního roku připravil výsledky průzkumu o používání mobilních telefonů ve školách. S...

5. 9. 2018

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Chytrá bunda od Xiaomi vás sama zahřeje

 

Spojení technologií a oblečení není žádnou novinkou. K propojování těchto dvou oboru bude docházet stále častěji...

Zobrazit celý článek

T-Mobile ukončil program Našim pro radost

 

T-Mobile k 30. září ukončil program Našim pro radost. Díky němu jste mohli získat zajímavé slevy a výhody. Proč se...

Zobrazit celý článek

Smart Box má novou funkci Rodičovského dohledu

 

Od poloviny září přibude modemu Smart Box nová funkce Rodičovského dohledu. Díky ní budou rodiče aktivně dostávat na...

Zobrazit celý článek