Úvod > Články > Na Mobil.cz nefungoval 2 měsíce internet zdarma

Na Mobil.cz nefungoval 2 měsíce internet zdarma

Jsou tomu již dva měsíce co virtuální operátor Mobil.cz zahájil svou činnost. Jeho hlavní výhoda, kterou všude uvádí v reklamách, je internet v mobilu zadarmo. Jaká je ale realita?

Na Mobil.cz nefungoval 2 měsíce internet zdarma

Mobilní operátor Mobil.cz láká na internet v mobilu zadarmo. Jak je ale vidět z facebookového profilu společnosti Mobil.cz do včerejška tomu tak nebylo. Můžeme to potvrdit i z vlastní zkušenosti.

Podle podmínek co Mobil.cz ve svých materiálech uvádí, tak při každém dobití 200 Kč kreditu získá zákazník rychlý internet s FUP 200 MB. Po vyčerpání datového limitu dojde ke zpomalení na rychlost 16 kb/s, ale internet funguje dál. Toto ale bohužel do včerejška nefungovalo. Po překročení datového limitu přestal internet fungovat.

Produktový manažer Jan Lodl problém komentoval slovy: „Chybu se nám podařilo lokalizovat a již i odstranit. Šlo o chybu v kódu jednoho ze systémů, která znemožnila zpracování informace, že zákazník na landing page zvolil variantu "pokračovat sníženou rychlostí". Nyní je tato chyba již odstraněna a na několika testovacích telefonech jsme ověřili, že fungování je nyní již korektní. V současné době kontaktujeme zákazníky, kteří si na tuto chybu stěžovali, a ověřujeme funkčnost řešení.“

Reklamní kampaň zaměřená a internet zadarmo, který celé 2 měsíce Mobil.cz neposkytoval není zrovna dobrá reklama a férový přístup k zákazníkům. Uvidíme, jak se k tomu Mobil.cz postaví a jestli stávajícím zákazníkům nabídne nějakou kompenzaci.

11. 7. 2013

Témata

mobilní internetvirtuální operátorvolání na mobil

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 349 Kč
Cena za měsíc: 749 Kč
Cena za měsíc: 199 Kč

Přečtěte si také

 

O2 mělo včera výpadek sítě

Mobilní síť O2 postihl v pondělí dopoledne výpadek sítě. Někteří zákazníci mohli mít problémy s voláním.

25. 4. 2017

Zobrazit celý článek

 

Ministerstvo financí má neomezené tarify za 54 Kč

Ministerstvo financí vysoutěžilo nové hlasové tarify od T-Mobile. Ceny jsou 11krát nižší, než jaké resort platil od...

20. 4. 2017

Zobrazit celý článek

 

Chatujte neomezeně, ať už jste kdekoliv

Chystáte se na delší dobu do zahraničí a chcete zůstat v kontaktu se svými blízkými? V tom případě oceníte ChatSim...

18. 4. 2017

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Po O2 přichází s neomezeným bezdrátovým internetem i T-Mobile

 

Nyní už si s bezrátovým internetem od T-Mobile nemusíte hlídat FUP. Operátor zavádí novou službu neomezený Pevný...

Zobrazit celý článek

Derby v režii O2 TV: Stanice O2 TV Free za symbolickou 1 Kč.

 

Televize O2 TV Sport si k nedělnímu derby Slavia - Sparta připravila celou řadu exkluzivních novinek. Speciální...

Zobrazit celý článek

Markíza v Česku končí

 

Ve středu 1. března se přestaly v nabídkách operátorů v České republice objevovat programy televizní skupiny...

Zobrazit celý článek