Úvod > Články > Česká obchodní inspekce posuzovala stížnost na O2!

Česká obchodní inspekce posuzovala stížnost na O2!

Česká obchodní inspekce posuzovala stížnost na O2!

Česká obchodní inspekce obdržela stížnost na Telefónicu O2 a údaje uvedené v propagaci tarifu na jejich webových stránkách. Předmětem stížnosti byly informace uvedené na webu operátora propagující neomezené SMS do O2. Počet SMS ve skutečnosti O2 omezuje.

Telefónica ale potrestána nebude. A to i přes to že podle vyjádření inspekce není informace uvedená na webu pravdivá. Jako vysvětlení inspekce uvedla, že informaci nelze považovat za podstatně ovlivňující spotřebitele v rozhodnutí. Při počtu 2500 sms zpráv vychází na den téměř 360 zpráv, což posoudila za dostatečný počet pro běžného spotřebitele a označila ho za prakticky nevyčerpatelný.

Telefónica již dříve vysvětlila, že se omezení vztahuje pouze pro případ zneužití služby. Zákazníky s běžným chováním do limitu 10 000 SMS nebude nijak zpoplatňovat. Limit u předplacené karty je nastaven na 2500 SMS:

16. 10. 2012

Sdílejte

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

O2 mění televizní tarify a přidává O2 TV k pevnému internetu zdarma

 

O2 vylepšil a zjednodušil svou nabídku O2 TV a Internetu na doma. Od 1. listopadu navíc začne k pevnému internetu...

Zobrazit celý článek

Reproduktory IKEA Symfonisk půjdou do prodeje až v listopadu

 

IKEA před pár měsíci odhalila novou řadu multifunkčních reproduktorů Symfonisk. Zatímco v zahraničí už se prodávají...

Zobrazit celý článek

T-Mobile představil vánoční nabídku

 

Operátoři postupně přicházejí s vánočními nabídkami. Stejně tak T-Mobile představil několik překvapení pro své...

Zobrazit celý článek