Úvod > Články > Česká obchodní inspekce posuzovala stížnost na O2!

Česká obchodní inspekce posuzovala stížnost na O2!

Česká obchodní inspekce posuzovala stížnost na O2!

Česká obchodní inspekce obdržela stížnost na Telefónicu O2 a údaje uvedené v propagaci tarifu na jejich webových stránkách. Předmětem stížnosti byly informace uvedené na webu operátora propagující neomezené SMS do O2. Počet SMS ve skutečnosti O2 omezuje.

Telefónica ale potrestána nebude. A to i přes to že podle vyjádření inspekce není informace uvedená na webu pravdivá. Jako vysvětlení inspekce uvedla, že informaci nelze považovat za podstatně ovlivňující spotřebitele v rozhodnutí. Při počtu 2500 sms zpráv vychází na den téměř 360 zpráv, což posoudila za dostatečný počet pro běžného spotřebitele a označila ho za prakticky nevyčerpatelný.

Telefónica již dříve vysvětlila, že se omezení vztahuje pouze pro případ zneužití služby. Zákazníky s běžným chováním do limitu 10 000 SMS nebude nijak zpoplatňovat. Limit u předplacené karty je nastaven na 2500 SMS:

16. 10. 2012

Sdílejte

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

O2 a Vodafone mají zaplatit pokutu 99 milionů

 

Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS) stanovil pokutu pro operátory O2 a Vodafone ve výši 99,1 milionu korun...

Zobrazit celý článek

Garmin fénix5: hodinky pro menší zápěstí

 

Garmin představuje nové sportovní hodinky fénix5, které mají větší výdrž a dokonce padnou i sportovcům s menším...

Zobrazit celý článek

Samsung Gear S3,S2 a Fit2 nyní připojíte i k iPhonu

 

Nejnovější řada chytrých hodinek Samsung Gear včetně modelů S3, S2 a Fit2 je nyní kompatibilní se systémem iOS.

Zobrazit celý článek