Úvod > Články > Apple mění podmínky nákupu

Apple mění podmínky nákupu

Evropská legislativa je pro Apple oříšek. Společnost nově nabízí zemím Evropské unie možnost vrácení peněz za obsah nakoupený na iTunes, App Store a iBook. Ke změně došlo kvůli nové směrnici EU o právech spotřebitelů.

Apple mění podmínky nákupu

V případě, že nejste se službami zakoupenými přes online služby společnosti Apple spokojeni, máte možnost do 14 dnů od koupi požádat o zrušení nákupu a vrácení peněz.

Podle nové směrnice EU o právech spotřebitelů se na veškeré zboží nebo službu zakoupenou v rámci Evropského hospodářského prostoru vztahuje možnost vrácení zboží nebo zrušení služby bez udání důvodu.

Směrnice EU je platná od června roku 2014. Apple se jí začal řídit na konci loňského roku.

Pokud zakoupíte produkt, se kterým nebudete spokojeni, klikněte v iTunes na položku Nastavení a vyberte možnost „Nahlásit problém“. Program vás přesměruje na stránku, kde budete mít možnost volby mezi několika tlačítky. Zvolte „Chci zrušit tento nákup“.

Apple ještě nemá vychytané všechny mouchy nového nastavení, ale v případě, že byste zkoušeli nakupovat a vracet aplikace příliš často, budete upozorněni, že s nákupem další aplikace ztrácíte právo na uplatnění jejího vrácení v 15 denní lhůtě.

29. 1. 2015

Témata

Apple

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 349 Kč
Cena za měsíc: 499 Kč
Cena za měsíc: 748 Kč

Přečtěte si také

 

Apple chce v Číně používat obnovitelnou energii, staví větrné elektrárny

Apple se dlouhodobě snaží, aby jeho budovy i infrastruktura běžela výhradně na zdrojích z obnovitelné energie. Tuto...

9. 10. 2019

Zobrazit celý článek

 

Snaží se apple.com schovat výřez na iPhonu 11?

Nový iPhone 11 Pro zaujme především svým fotoaparátem. A vypadá to, že Apple tří objektivů na zadní straně zneužívá...

24. 9. 2019

Zobrazit celý článek

 

Apple bude dodávat díly neautorizovaným servisům

Apple se vůbec poprvé rozhodl dodávat díly, nástroje, diagnostiku a manuály k opravám iPhonů i neautorizovaným...

16. 9. 2019

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Neomezená data na léto od T-Mobilu využila jen čtvrtina zákazníků

 

Dnes mají všichni, kteří si aktivovali balíček Neomezená data na léto od T-Mobilu, poslední možnost využít neomezený...

Zobrazit celý článek

O2 představilo tarify NEO s neomezenými daty

 

Vodafone i T-Mobile už své neomezené tarify představili, a tak se očekávalo, že s podobnou službou brzy přijde i O2...

Zobrazit celý článek

Apple bude dodávat díly neautorizovaným servisům

 

Apple se vůbec poprvé rozhodl dodávat díly, nástroje, diagnostiku a manuály k opravám iPhonů i neautorizovaným...

Zobrazit celý článek