Úvod > Články > Apple mění podmínky nákupu

Apple mění podmínky nákupu

Evropská legislativa je pro Apple oříšek. Společnost nově nabízí zemím Evropské unie možnost vrácení peněz za obsah nakoupený na iTunes, App Store a iBook. Ke změně došlo kvůli nové směrnici EU o právech spotřebitelů.

Apple mění podmínky nákupu

V případě, že nejste se službami zakoupenými přes online služby společnosti Apple spokojeni, máte možnost do 14 dnů od koupi požádat o zrušení nákupu a vrácení peněz.

Podle nové směrnice EU o právech spotřebitelů se na veškeré zboží nebo službu zakoupenou v rámci Evropského hospodářského prostoru vztahuje možnost vrácení zboží nebo zrušení služby bez udání důvodu.

Směrnice EU je platná od června roku 2014. Apple se jí začal řídit na konci loňského roku.

Pokud zakoupíte produkt, se kterým nebudete spokojeni, klikněte v iTunes na položku Nastavení a vyberte možnost „Nahlásit problém“. Program vás přesměruje na stránku, kde budete mít možnost volby mezi několika tlačítky. Zvolte „Chci zrušit tento nákup“.

Apple ještě nemá vychytané všechny mouchy nového nastavení, ale v případě, že byste zkoušeli nakupovat a vracet aplikace příliš často, budete upozorněni, že s nákupem další aplikace ztrácíte právo na uplatnění jejího vrácení v 15 denní lhůtě.

29. 1. 2015

Témata

Apple

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 349 Kč
Cena za měsíc: 499 Kč
Cena za měsíc: 748 Kč

Přečtěte si také

 

Apple pracuje na prvním ohebném iPhonu

S ohebnými telefony přichází stále více značek a i když si na jejich prodej ještě chvíli počkáme, je na co se těšit...

7. 6. 2019

Zobrazit celý článek

 

Apple představil nový iPod

Apple minulý týden představil sedmou generaci iPodu Touch. Vypadá úplně stejně jako jeho předchůdce, změna je...

3. 6. 2019

Zobrazit celý článek

 

Apple srovná rozdíly mezi MacOS a iOS

Apple vždy striktně odděloval iPady a MacBooky a s každým produktem cílil na jinou skupinu zákazníků. To by se ale...

21. 5. 2019

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Internet věcí pomáhá lidem při rehabilitaci

 

Díky senzorům a internetu mohou klienti Rehabilitačního ústavu Kladruby provádět cviky účinně doma. Takzvaný...

Zobrazit celý článek

Přes Zásilkovnu mohou nově posílat balíky i fyzické osoby

 

Březnové zvýšení cen balíčků u České pošty vyvolalo mnoho negativních ohlasů od zákazníků. Po svém zareagovala i...

Zobrazit celý článek

Jak bude vypadat iPhone 11?

 

Představení iPhonu 11 se blíží a na internetu se začínají objevovat první návrhy toho, jak bude nový model vypadat...

Zobrazit celý článek