Úvod > Články > Apple mění podmínky nákupu

Apple mění podmínky nákupu

Evropská legislativa je pro Apple oříšek. Společnost nově nabízí zemím Evropské unie možnost vrácení peněz za obsah nakoupený na iTunes, App Store a iBook. Ke změně došlo kvůli nové směrnici EU o právech spotřebitelů.

Apple mění podmínky nákupu

V případě, že nejste se službami zakoupenými přes online služby společnosti Apple spokojeni, máte možnost do 14 dnů od koupi požádat o zrušení nákupu a vrácení peněz.

Podle nové směrnice EU o právech spotřebitelů se na veškeré zboží nebo službu zakoupenou v rámci Evropského hospodářského prostoru vztahuje možnost vrácení zboží nebo zrušení služby bez udání důvodu.

Směrnice EU je platná od června roku 2014. Apple se jí začal řídit na konci loňského roku.

Pokud zakoupíte produkt, se kterým nebudete spokojeni, klikněte v iTunes na položku Nastavení a vyberte možnost „Nahlásit problém“. Program vás přesměruje na stránku, kde budete mít možnost volby mezi několika tlačítky. Zvolte „Chci zrušit tento nákup“.

Apple ještě nemá vychytané všechny mouchy nového nastavení, ale v případě, že byste zkoušeli nakupovat a vracet aplikace příliš často, budete upozorněni, že s nákupem další aplikace ztrácíte právo na uplatnění jejího vrácení v 15 denní lhůtě.

29. 1. 2015

Témata

Apple

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 598 Kč

Přečtěte si také

 

Apple umožní stahování aplikací pro iOS přímo z webu vývojářů

Apple otevřel vývojářům další možnost, jak distribuovat své aplikace pro iOS. Nově si je uživatelé v EU mohou...

18. 3. 2024

Zobrazit celý článek

 

Apple neumožní aktualizaci aplikací třetích stran, pokud na delší dobu odcestujete z EU

Pokud vycestujete mimo EU na dobu delší než 30 dní, nebudete moci aktualizovat aplikace třetích stran nainstalované...

15. 3. 2024

Zobrazit celý článek

 

Prodej iPhonů v Číně se propadl o 24 %, obliba lokálních značek stoupá

Podle výzkumné společnosti Counterpoint klesl prodej iPhonů v Číně v prvních šesti týdnech roku 2024 meziročně o 24...

13. 3. 2024

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Americký pár žaluje Google, Mapy je navedly do nebezpečné čtvrti, kde byli přepadeni

 

Americký pár zažaloval Google. Při dovolené v Jihoafrické republice je Google Mapy zavedly do nebezpečné čtvrti a...

Zobrazit celý článek

Vodafone představil nový set-top box a aplikaci Vodafone TV rozšířil i na televize LG

 

Vodafone TV si nově můžete pořídit s novou generací set-top boxu. Zařízení Vodafone TV 3 nabízí obchod s aplikacemi...

Zobrazit celý článek

Krizový informační a svolávací systém od O2 pomáhá v ČR už 10 let

 

Krizový informační a svolávací systém pomáhá v nemocnicích, dopravních podnicích, energetických společnostech a na...

Zobrazit celý článek