Úvod > Články > Apple mění podmínky nákupu

Apple mění podmínky nákupu

Evropská legislativa je pro Apple oříšek. Společnost nově nabízí zemím Evropské unie možnost vrácení peněz za obsah nakoupený na iTunes, App Store a iBook. Ke změně došlo kvůli nové směrnici EU o právech spotřebitelů.

Apple mění podmínky nákupu

V případě, že nejste se službami zakoupenými přes online služby společnosti Apple spokojeni, máte možnost do 14 dnů od koupi požádat o zrušení nákupu a vrácení peněz.

Podle nové směrnice EU o právech spotřebitelů se na veškeré zboží nebo službu zakoupenou v rámci Evropského hospodářského prostoru vztahuje možnost vrácení zboží nebo zrušení služby bez udání důvodu.

Směrnice EU je platná od června roku 2014. Apple se jí začal řídit na konci loňského roku.

Pokud zakoupíte produkt, se kterým nebudete spokojeni, klikněte v iTunes na položku Nastavení a vyberte možnost „Nahlásit problém“. Program vás přesměruje na stránku, kde budete mít možnost volby mezi několika tlačítky. Zvolte „Chci zrušit tento nákup“.

Apple ještě nemá vychytané všechny mouchy nového nastavení, ale v případě, že byste zkoušeli nakupovat a vracet aplikace příliš často, budete upozorněni, že s nákupem další aplikace ztrácíte právo na uplatnění jejího vrácení v 15 denní lhůtě.

29. 1. 2015

Témata

Apple

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 349 Kč
Cena za měsíc: 798 Kč

Přečtěte si také

 

100% recyklovatelný iPhone: Apple chce znovu využívat starší komponenty

Apple začal v Texasu využívat nového robota Daisy, jehož úkolem je recyklovat staré iPhony. Extrahuje z nich 14...

18. 1. 2020

Zobrazit celý článek

 

V aplikace Českých drah nyní koupíte jízdenky i přes Apple Pay

Mobilní aplikace Můj vlak je jedna z věcí, která se Českým drahám opravdu povedla. Vývojáři ji neustále zlepšují a...

14. 1. 2020

Zobrazit celý článek

 

Jak bude vypadat nový iPhone SE 2?

Podle nejnovějších informací to vypadá, že nový iPhone vyjde už letos na jaře. Spolu s levnějším modelem SE 2 či 9...

13. 1. 2020

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Vánoční neomezená data si aktivovalo 100 tisíc zákazníků T-Mobilu

 

T-Mobile letos naděloval neomezená data zdarma i na Vánoce a znovu se setkal s obrovským zájmem. První adventní...

Zobrazit celý článek

BleskMobil naděluje zákazníkům 5 GB dat za 99 Kč

 

Největší český virtuální operátor BleskMobil si připravil vánoční akci pro nové i stávající zákazníky. Pro každou...

Zobrazit celý článek

Česká pošta přidala do své aplikace dlouho očekávané funkce

 

Česká pošta vydala novou verzi své aplikace Pošta Online 2.3 pro Android a iOS a přidala do ní několik užitečných...

Zobrazit celý článek