Úvod > Články > Alza otevře další samoobslužnou prodejnu

Alza otevře další samoobslužnou prodejnu

Už jste se byli podívat na nové Alza prodejně v Praze? Nachází se kousek od metra Flora a otevřela v lednu. Na tom by nebylo nic tak divného. Ale obchod největšího českého e-shopu je samoobslužný a otevřený 24 hodin denně.

Alza otevře další samoobslužnou prodejnu

Alza od ledna lákala zákazníky na novou prodejnu prémiově dostupnými novinkami, ale taky soutěžemi. V těchto špičkách byla vytíženost až 250 schránek denně. Od začátku roku se e-shopu povedlo vyřídit 11 tisíc objednávek za 12,8 milionu korun. Nejvíce lidí chodí pro zboží po práci, tedy mezi 4 a 6 hodinou odpoledne.

"Zákazníci podle zpětné vazby oceňují výbornou dostupnost, rychlost a také soukromí. Využívají rovněž odborníky přes video-terminál, kde jsou denně obslouženy desítky požadavků, přičemž průměrná doba rozhovoru je 3 minuty. Primárně žádají o pomoc s výběrem produktu, mnohdy se ale ptají i na samotnou inovativní provozovnu,“ shrnula Alza po třech měsících provozu.

Ale všechno má ještě své mouchy. Ty chce samoobslužná prodejna napravit při dalším pokusu. Nový obchod budoucnosti by měl už v létě vyrůst na stanici metra Budějovická. Jestli se Alze zadaří, zopakuje totéž i v Maďarsku, Rakousku a samozřejmě na Slovensku.

Zdroj: cnews.cz

30. 4. 2018

Sdílejte

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Objevte výhody Pevného internetu do zásuvky!

 

Pevný internet do zásuvky (PIZ) je nová služba od T-Mobile poskytující svým zákazníkům internet prostřednictvím LTE...

Zobrazit celý článek

Mladší 16 let budou od konce května bez Facebooku

 

Naše poslanecká sněmovna nestihla přijmout zákon o zmírnění hranice unijního zařízení, proto nyní není možné, aby si...

Zobrazit celý článek

ČT utekla od O2 k poskytovateli iVysílání

 

Oficiálně iVysílání České televize od 1. května přešlo ke společnosti SuperNetwork. Stalo se tak na základě...

Zobrazit celý článek