277 270 770725 442 332 po - pá 8:00 - 18:00
Všechny kontakty

Diskuzní téma: internet,televize

 
Jméno:
Předmět:
Text:
 
 
 
Zdeněk Horvát
16.07.2009 13:22
internet,televize

Dobrý den, mám stížnost na vaše služby. Objednával jsem si televizi o2 a dodatečně internetJiž měsíc čekám na zapojení intenetu,který jsem dodatečně objednával přes obchod v Děčíně v kauflandu.Též jsem tam nechal zdroj k reklamaci.(doposud se nikdo neozval) Poslední dobou mi nefunguje televize ,mám velice špatný obraz a musím každou chvíli restartovat modem.Další věc ,nejde mi zapojit tv archiv z důvodu zadání objednávky na inernet.Jsem tedy velice nespokojen s vašimi službami.Po několikátém volání na vaši linku budu muset čekat dalších 14 dní.Jak je to možné ,když máte měsíc na zavedení služeb. Děkuji Horvát

 
 
Reakce (celkem 1)
 
Admin
17.07.2009 17:06
RE: internet,televize

Dobrý den, adresujte, prosím, svou stížnost společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. ADSL.cz nemůže přispět k řešení Vámi popsané situace, jelikož jste si uváděné služby neobjednával naším prostřednictvím. S nefunkčností služby se můžete obráti na linku techniké podpory 800 184 084.