Úvod > Články > Vysoké pokuty účtované operátory byly neoprávněné

Vysoké pokuty účtované operátory byly neoprávněné

Český telekomunikační úřad rozhodl o tom, že vysoké pokuty, které si mobilní operátoři účtovali od loňského srpna za předčasné ukončení smlouvy zákazníkem, nebyly oprávněné.

Vysoké pokuty účtované operátory byly neoprávněné

ČŤÚ se zabýval sporem operátora T-Mobile a jednoho z poškozených klientů. Společnost po klientovi požadovala doplacení všech zbývajících měsíčních paušálů. Operátor tím porušil novelu telekomunikačního zákona, který stanovuje, že operátor smí po zákazníkovi žádat pouze pětinu součtu zbývajících paušálů.

K pochybení ze strany operátorů docházelo častěji. Podle mluvčího ČTÚ Martina Drtiny úřad eviduje desítky podobných námitek. Operátoři začali s uplatňováním nižších sankcí až po půlročním odkladu, letos v únoru. Podle novely měly být pokuty sníženy, jakmile nabyla novela účinnost, a k tomu došlo loni v srpnu.

T-Mobile v podaném rozkladu namítal, že nebylo možné aplikovat novelu před samotnou implementací zákonných změn. Předseda ČTÚ se ve svém rozhodnutí o rozkladu s těmito námitkami neztotožnil. Uvedl, že zákony působí normativně na všechny adresáty ode dne své účinnosti," dodal Drtina.

Petr Josefi z T-Mobile prohlásil, že společnost se chce proti rozhodnutí bránit správní žalobou. „Jsme přesvědčeni, že soud nám dá za pravdu. Naše stanovisko v této věci se nemění – to znamená, že 20procentní limit pro pokuty se uplatní až od změny všeobecných podmínek, nikoliv ode dne účinnosti zákona."

23. 7. 2014

Témata

T-Mobilevolání na mobil

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 349 Kč
Cena za měsíc: 399 Kč
Cena za měsíc: 749 Kč

Přečtěte si také

 

Po O2 přichází s neomezeným bezdrátovým internetem i T-Mobile

Nyní už si s bezrátovým internetem od T-Mobile nemusíte hlídat FUP. Operátor zavádí novou službu neomezený Pevný...

21. 3. 2017

Zobrazit celý článek

 

Naši operátoři jsou až o 79 % dražší, než průměr EU

Tarify v České republice jsou podle spotřebitelské organizace Telefonující.cz až o 79 procent dražší než je průměr...

20. 3. 2017

Zobrazit celý článek

 

Konec neveřejných nabídek?

Novela zákona o elektronický komunikacích, kterou předložil ministr Mládek by měla operátorům zakázat nabízet služby...

20. 2. 2017

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Po O2 přichází s neomezeným bezdrátovým internetem i T-Mobile

 

Nyní už si s bezrátovým internetem od T-Mobile nemusíte hlídat FUP. Operátor zavádí novou službu neomezený Pevný...

Zobrazit celý článek

T-Mobile aktivoval první eSIM

 

Růžový operátor se připravuje na zavedení tzv. vestavěné SIM karty (eSIM). Ve spolupráci s partnery začal testovat...

Zobrazit celý článek

T-Mobile zlevňuje všechny Huawei o 2 000 Kč

 

Všechny telefony Huawei budou v únoru u T-Mobile o 2 000 Kč levnější. Ke každému zakoupenému telefonu zákazník získá...

Zobrazit celý článek