Úvod > Články > Vysoké pokuty účtované operátory byly neoprávněné

Vysoké pokuty účtované operátory byly neoprávněné

Český telekomunikační úřad rozhodl o tom, že vysoké pokuty, které si mobilní operátoři účtovali od loňského srpna za předčasné ukončení smlouvy zákazníkem, nebyly oprávněné.

Vysoké pokuty účtované operátory byly neoprávněné

ČŤÚ se zabýval sporem operátora T-Mobile a jednoho z poškozených klientů. Společnost po klientovi požadovala doplacení všech zbývajících měsíčních paušálů. Operátor tím porušil novelu telekomunikačního zákona, který stanovuje, že operátor smí po zákazníkovi žádat pouze pětinu součtu zbývajících paušálů.

K pochybení ze strany operátorů docházelo častěji. Podle mluvčího ČTÚ Martina Drtiny úřad eviduje desítky podobných námitek. Operátoři začali s uplatňováním nižších sankcí až po půlročním odkladu, letos v únoru. Podle novely měly být pokuty sníženy, jakmile nabyla novela účinnost, a k tomu došlo loni v srpnu.

T-Mobile v podaném rozkladu namítal, že nebylo možné aplikovat novelu před samotnou implementací zákonných změn. Předseda ČTÚ se ve svém rozhodnutí o rozkladu s těmito námitkami neztotožnil. Uvedl, že zákony působí normativně na všechny adresáty ode dne své účinnosti," dodal Drtina.

Petr Josefi z T-Mobile prohlásil, že společnost se chce proti rozhodnutí bránit správní žalobou. „Jsme přesvědčeni, že soud nám dá za pravdu. Naše stanovisko v této věci se nemění – to znamená, že 20procentní limit pro pokuty se uplatní až od změny všeobecných podmínek, nikoliv ode dne účinnosti zákona."

23. 7. 2014

Témata

T-Mobilevolání na mobil

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 349 Kč
Cena za měsíc: 399 Kč
Cena za měsíc: 749 Kč

Přečtěte si také

 

Sněmovnou prošla novela ZoEK

Ve středu prošla třetím čtení novela zákona o elektronických komunikacích. Díky novým podmínkám by mohl na trh...

25. 5. 2017

Zobrazit celý článek

 

Přenos čísla bude trvat jen deset dní

Už letos bychom se měli dočkat přenosu telefonního čísla do deseti dní. Dohodli se na tom všichni členové Asociace...

22. 5. 2017

Zobrazit celý článek

 

ČTÚ udělil O2 pokutu kvůli PředplaDENce

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) vyměřil společnosti O2 pokutu ve výši dva miliony korun kvůli aktivaci PředplaDENky.

19. 5. 2017

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Derby v režii O2 TV: Stanice O2 TV Free za symbolickou 1 Kč.

 

Televize O2 TV Sport si k nedělnímu derby Slavia - Sparta připravila celou řadu exkluzivních novinek. Speciální...

Zobrazit celý článek

O2 přináší nové tarify

 

O2 od 3. května nabídne nové tarify nazvané O2 Spolu. Operátor vsází na kombinaci neomezeného volání a SMS...

Zobrazit celý článek

Polovina lidí s neomezeným tarifem přemýšlí o změně

 

Paušální neomezený tarif v tuzemsku v současné době využívá šedesát procent uživatelů. Polovina z nich zvažuje změnu...

Zobrazit celý článek