Úvod > Články > Vysoké pokuty účtované operátory byly neoprávněné

Vysoké pokuty účtované operátory byly neoprávněné

Český telekomunikační úřad rozhodl o tom, že vysoké pokuty, které si mobilní operátoři účtovali od loňského srpna za předčasné ukončení smlouvy zákazníkem, nebyly oprávněné.

Vysoké pokuty účtované operátory byly neoprávněné

ČŤÚ se zabýval sporem operátora T-Mobile a jednoho z poškozených klientů. Společnost po klientovi požadovala doplacení všech zbývajících měsíčních paušálů. Operátor tím porušil novelu telekomunikačního zákona, který stanovuje, že operátor smí po zákazníkovi žádat pouze pětinu součtu zbývajících paušálů.

K pochybení ze strany operátorů docházelo častěji. Podle mluvčího ČTÚ Martina Drtiny úřad eviduje desítky podobných námitek. Operátoři začali s uplatňováním nižších sankcí až po půlročním odkladu, letos v únoru. Podle novely měly být pokuty sníženy, jakmile nabyla novela účinnost, a k tomu došlo loni v srpnu.

T-Mobile v podaném rozkladu namítal, že nebylo možné aplikovat novelu před samotnou implementací zákonných změn. Předseda ČTÚ se ve svém rozhodnutí o rozkladu s těmito námitkami neztotožnil. Uvedl, že zákony působí normativně na všechny adresáty ode dne své účinnosti," dodal Drtina.

Petr Josefi z T-Mobile prohlásil, že společnost se chce proti rozhodnutí bránit správní žalobou. „Jsme přesvědčeni, že soud nám dá za pravdu. Naše stanovisko v této věci se nemění – to znamená, že 20procentní limit pro pokuty se uplatní až od změny všeobecných podmínek, nikoliv ode dne účinnosti zákona."

23. 7. 2014

Témata

T-Mobilevolání na mobil

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 349 Kč
Cena za měsíc: 399 Kč
Cena za měsíc: 749 Kč

Přečtěte si také

 

Rozšiřte Internet do zásuvky na dalších 5 adres!

Internet do zásuvky od T-Mobile stačí jen zapojit do zásuvky a máte internet. K jeho instalaci není třeba žádné...

2. 7. 2018

Zobrazit celý článek

 

T-Mobile dá svým zákazníkům mobilní T-Mobile TV zdarma

Vyzkoušejte si mobilní televizi od T-Mobile! Operátor má pro své zákazníky až do 31. 7. 2018 zajímavou akci. K...

3. 5. 2018

Zobrazit celý článek

 

Magenta 1: Jak u T-Mobile platit co nejméně?

Věrnostní program společnosti T-Mobile je ideální pro velké rodiny. Je koncipován tak, abyste spojili všechny své...

22. 3. 2018

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

V Itálii je nový operátor. Jeho cenám neuvěříte!

 

Nový italský operátor Iliad to roztočil ve velkém. Celou zemi pokryl 2G, 3G i 4G sítí. To by zas tak závratné...

Zobrazit celý článek

Mladí dávají Facebooku vale. Co ho vystřídalo?

 

Podle studie společnosti Pew Recearch Center mladí víc a víc upouštějí od používání Facebook. A je to ještě horší...

Zobrazit celý článek

Další skandál: Facebook sdílel data s výrobci telefonů

 

Agentura AP informovala o tom, že Facebook oficiálně přiznal, že zneužil data svých uživatelů. Bez jejich vědomí...

Zobrazit celý článek