Úvod > Články > Virtuální operátor Adagio Mobile přerušil činnost

Virtuální operátor Adagio Mobile přerušil činnost

Český telekomunikační úřad oznámil, že virtuální operátor Adagio Mobile přerušil svoji činnost. Bezmála 300 zákazníků společnosti nemůže volat ze svých čísel ani odesílat textové zprávy.

Virtuální operátor Adagio Mobile přerušil činnost

Statutární zástupce společnosti Adagio Mobile se na ČTÚ obrátil s žádostí o dočasné přerušení činnosti k 5. květnu 2015 a současně omezil poskytování mobilních služeb svým zákazníkům,“ uvedl mluvčí ČTÚ Martin Drtina.

Odborníci se domnívají, že operátor doplatil na příliš nízké ceny. Zániku firmy předcházela změna vlastníka a zjištění závažných nedostatků v jejím řízení. Informace o přerušení činnosti zveřejnil operátor také na svých webových stránkách.

Předplacené služby budou zákazníkům kompenzovány po skončení prováděného auditu, což očekáváme v průběhu měsíce května,“ uvedla společnost na internetu.

ČTÚ považuje za prioritní, aby operátor neprohluboval negativní dopad na své klienty a nebránil přenesení jejich telefonního čísla k jinému poskytovateli.

ČTÚ informuje zákazníky Adagio Mobile o právu reklamovat omezení služeb na adrese reklamace@adagiomobile.eu a o právu požádat o přechod k jinému operátorovi přes e-mail info@adagiomobile.eu,“ dodal.

V případě, že by zákazník s žádostí o přenesení čísla neuspěl, má možnost obrátit se na ČTÚ s konkrétním podnětem.

20. 5. 2015

Témata

volání na mobil

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 349 Kč
Cena za měsíc: 499 Kč
Cena za měsíc: 749 Kč

Přečtěte si také

 

Silný vítr zkomplikoval práci i operátorům

Česká republika byla po celou noc pod náporem velmi silného větru. Kromě toho, že se statisíce domácností ocitlo bez...

11. 3. 2019

Zobrazit celý článek

 

Vodafone poskytuje potřebným speciální tarify

Vodafone má novou nabídku pro osoby se speciálními potřebami, to znamená například ty, kteří jsou hluchoněmí nebo na...

5. 12. 2018

Zobrazit celý článek

 

Hushme zařídí, že vás nikdo cizí neuslyší

První maska pro mobilní telefony, která zajistí, že vaše hovory budou stoprocentně soukromé, i když jste zrovna na...

8. 7. 2017

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Režisér Dannyho parťáků natočil film na iPhone

 

Steven Soderbergh šokoval svět před rokem tím, že s pomocí různého vybavení natočil film bez kamer. Stačil mu k tomu...

Zobrazit celý článek

Facebook propojí Instagram, WhatsUpp i Messenger

 

Facebook koupil k Messengeru ještě WhatsApp a Instagram, čímž je v zajímavé pozici majitele čtyř platforem. Je proto...

Zobrazit celý článek

Umělá inteligence umí číst myšlenky

 

Vědci z Kolumbijské univerzity vynalezli umělou inteligenci, jež umí snímat lidskou mozkovou aktivitu, a pak ji...

Zobrazit celý článek