Úvod > Články > T-Mobile měl výpadek roamingu

T-Mobile měl výpadek roamingu

Uživatele T-Mobilu, kteří byli ať už pracovně nebo na dovolené v zahraničí, čekalo v úterý ráno nemilé překvapení – výpadek roamingové sítě.

T-Mobile měl výpadek roamingu

V noci z pondělí na úterý došlo u růžového operátora k výpadku roamingu. První nespokojený zákazník si na facebookové stránce operátora stěžoval po páté hodině ranní. T-Mobile se k výpadku vyjádřil až po osmé hodině. “Bohužel, dnešní ráno nezačneme úplně dobrou zprávou. Od noci máme nahlášený v některých zemích výpadek sítě roaming. Momentálně intenzivně pracujeme na opravě,“ uvedl operátor na svém facebookovém profilu.

Pod příspěvkem si na výpadek stěžovali uživatelé z celého světa. Zákazníky ovšem kromě nefungujícího roamingu rozhořčilo i to, že jediné místo, kde se mohli o potížích dozvědět, byl Facebook. Operátor o výpadku neinformoval ani na svých oficiálních webových stránkách. Uživatelé opakovaně restartovali svá mobilní zařízení, vyjímali SIM karty a nevěděli co se děje.

V 10:45 operátor aktualizoval na Facebooku svůj příspěvek: “Hurá! V tuto chvíli je již problém vyřešen a roaming běží tak, jak má. Telefon není třeba nijak restartovat, k registraci zpět do sítě dojde automaticky.“

28. 9. 2016

Témata

T-Mobile

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 499 Kč

Přečtěte si také

 

Nejlevnější tarif nabídne Mobil od ČEZ

Aukce v hromadné změně operátorů pořádané spotřebitelskou organizací dTest zná svého vítěze. Stal se jím operátor...

19. 6. 2017

Zobrazit celý článek

 

T-Mobile bude poskytovat Wi-Fi do auta

Mobilní operátor T-Mobile vylepšil službu Chytré auto. Díky tomu pošlete z auta bezplatnou SOS zprávu, uvidíte na...

14. 6. 2017

Zobrazit celý článek

 

T-Mobile a Vodafone zrušili poplatky za roaming

Společnosti T-Mobile a Vodafone od neděle zavedly volání ze zemích Evropské unie (EU) bez příplatků. Zákazníci O2 se...

13. 6. 2017

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

O2 přináší nové tarify

 

O2 od 3. května nabídne nové tarify nazvané O2 Spolu. Operátor vsází na kombinaci neomezeného volání a SMS...

Zobrazit celý článek

O2 hlásí konec roamingu

 

Operátor O2 nabídne od 15. června všem zákazníkům s roamingovým tarifem Svět Basic služby v zemích Evropské unie za...

Zobrazit celý článek

CETIN spouští VDSL3. Nabízí rychlost až 250 Mb/s

 

CETIN (Česká telekomunikační infrastruktura a.s.) začala nabízet nový product Superfast s rychlostí až 250 Mb/s...

Zobrazit celý článek