+420 277 270 770 Zavoláme vám zpět
Uživatele T-Mobilu, kteří byli ať už pracovně nebo na dovolené v zahraničí, čekalo v úterý ráno nemilé překvapení – výpadek roamingové sítě.
V noci z pondělí na úterý došlo u růžového operátora k výpadku roamingu. První nespokojený zákazník si na facebookové stránce operátora stěžoval po páté hodině ranní. T-Mobile se k výpadku vyjádřil až po osmé hodině. “Bohužel, dnešní ráno nezačneme úplně dobrou zprávou. Od noci máme nahlášený v některých zemích výpadek sítě roaming. Momentálně intenzivně pracujeme na opravě,“ uvedl operátor na svém facebookovém profilu.
Pod příspěvkem si na výpadek stěžovali uživatelé z celého světa. Zákazníky ovšem kromě nefungujícího roamingu rozhořčilo i to, že jediné místo, kde se mohli o potížích dozvědět, byl Facebook. Operátor o výpadku neinformoval ani na svých oficiálních webových stránkách. Uživatelé opakovaně restartovali svá mobilní zařízení, vyjímali SIM karty a nevěděli co se děje.
V 10:45 operátor aktualizoval na Facebooku svůj příspěvek: “Hurá! V tuto chvíli je již problém vyřešen a roaming běží tak, jak má. Telefon není třeba nijak restartovat, k registraci zpět do sítě dojde automaticky.“
28. 9. 2016
T-Mobile nabídne svým zákazníkům dostupnější roaming. Představil nové balíčky pro uživatele, kteří plánují cestu...
28. 3. 2024
T-Mobile za poslední rok zvýšil dostupnost své 5G sítě o 20 % a nyní pokrývá více než 70 % české populace.
18. 1. 2024
Tradiční vánoční a novoroční přání se pomalu přesouvají do online světa. Počet odeslaných SMS i uskutečněných hovorů...
3. 1. 2024
Americký pár zažaloval Google. Při dovolené v Jihoafrické republice je Google Mapy zavedly do nebezpečné čtvrti a...
Krizový informační a svolávací systém pomáhá v nemocnicích, dopravních podnicích, energetických společnostech a na...
Apple chce do svých iPhonů co nejdříve implementovat umělou inteligenci. Zvažuje o využití Gemini od Googlu i...