Úvod > Články > Operátoři brzdí přenos čísel, ČTÚ zasahuje

Operátoři brzdí přenos čísel, ČTÚ zasahuje

Český telekomunikační úřad nesouhlasí se zbytečným prodlužováním přenosu čísla při přechodu klienta k jinému operátorovi. Vše by měla změnit připravovaná novela zákona.

Operátoři brzdí přenos čísel, ČTÚ zasahuje

Tuzemští operátoři nesmyslně prodlužují dobu, během které převádí číslo zákazníka odcházejícího k jinému operátorovi. Převod by neměl zabrat více než čtyři dny, tuto dobu společnosti prodlužují leckdy i na dva měsíce!

ČTÚ dlouhodobě upozorňuje na to, že praxe jednotlivých operátorů při přenášení čísel není v souladu s představou úřadu. Navrhovaná novela zákona by měla zajistit, že už nebude možný odlišný právní výklad prováděcího předpisu k přenositelnosti a že do lhůty pro přenesení čísla se už nebude započítávat lhůta výpovědní," uvedl Drtina.

Operátoři mají na převod podle opatření úřadu čtyři dny. Podle Drtiny se ale často stává, že operátoři nechají nejdříve uplynout výpovědní lhůtu ke smlouvě se zákazníkem, který odchází a až potom převedou číslo k nové společnosti.

Novela by tento problém měla vyřešit. Od roku 2006 bylo převedeno 2,937 miliónu telefonních čísel. Velký nárůst převodů byl zaznamenán v loňském roce, kdy došlo k přenosu 752 000 čísel.

Dobu pro přenos mezi operátory úmyslně protahují všichni tři síťoví operátoři. O2, T-Mobile i Vodafone by se měli mezi sebeu domluvit a vyjít zákazníkům vstříc. Kdyby všichni tři operátoři dodržovali lhůtu 4 dnů, vyšlo by je to na stejno, jako nyní, když přenos trvá 2 měsíce.

28. 7. 2015

Témata

O2T-MobileVodafonevolání na mobil

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 749 Kč
Cena za měsíc: 1199 Kč
Cena za měsíc: 749 Kč
Cena za měsíc: 749 Kč

Přečtěte si také

 

Nemrzněte při volání s chytrou čepicí

Znáte to, jdete po ulici a zvoní vám telefon, potřebujete ho zvednout. Je zima, musíte si tedy před tím sundat...

3. 12. 2016

Zobrazit celý článek

 

dTest: České mobilní služby patří k dražším v EU

Spotřebitelský portál dTest srovnával ceny neomezených tarifů u nás a v zahraničí. Podle zprávy Evropské komise o...

28. 11. 2016

Zobrazit celý článek

 

T-Mobile vytvoří ze starého auta chytré

Společnost T-Mobile spustí 1. prosince prodej unikátního řešení na českém trhu pod názvem Chytré auto. Svůj běžný...

22. 11. 2016

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Co si operátor O2 připravil na Vánoce?

 

Vánoce se nezadržitelně blíží a operátoři startují své vánoční nabídky. Co si pro své zákazníky od 1. listopadu...

Zobrazit celý článek

Co si O2 připravilo nového pro své zákazníky?

 

Operátor O2 ve čtvrtek na tiskové konferenci s novináři představil pár novinek, podívejte se s námi, na co se...

Zobrazit celý článek

O2 spustilo vánoční spot se zmrzlou babičkou

 

Od středy jste se mohli na webu, v tisku a také v televizi všimnout nových reklam od O2, které podporují vánoční...

Zobrazit celý článek