Úvod > Články > Operátoři brzdí přenos čísel, ČTÚ zasahuje

Operátoři brzdí přenos čísel, ČTÚ zasahuje

Český telekomunikační úřad nesouhlasí se zbytečným prodlužováním přenosu čísla při přechodu klienta k jinému operátorovi. Vše by měla změnit připravovaná novela zákona.

Operátoři brzdí přenos čísel, ČTÚ zasahuje

Tuzemští operátoři nesmyslně prodlužují dobu, během které převádí číslo zákazníka odcházejícího k jinému operátorovi. Převod by neměl zabrat více než čtyři dny, tuto dobu společnosti prodlužují leckdy i na dva měsíce!

ČTÚ dlouhodobě upozorňuje na to, že praxe jednotlivých operátorů při přenášení čísel není v souladu s představou úřadu. Navrhovaná novela zákona by měla zajistit, že už nebude možný odlišný právní výklad prováděcího předpisu k přenositelnosti a že do lhůty pro přenesení čísla se už nebude započítávat lhůta výpovědní," uvedl Drtina.

Operátoři mají na převod podle opatření úřadu čtyři dny. Podle Drtiny se ale často stává, že operátoři nechají nejdříve uplynout výpovědní lhůtu ke smlouvě se zákazníkem, který odchází a až potom převedou číslo k nové společnosti.

Novela by tento problém měla vyřešit. Od roku 2006 bylo převedeno 2,937 miliónu telefonních čísel. Velký nárůst převodů byl zaznamenán v loňském roce, kdy došlo k přenosu 752 000 čísel.

Dobu pro přenos mezi operátory úmyslně protahují všichni tři síťoví operátoři. O2, T-Mobile i Vodafone by se měli mezi sebeu domluvit a vyjít zákazníkům vstříc. Kdyby všichni tři operátoři dodržovali lhůtu 4 dnů, vyšlo by je to na stejno, jako nyní, když přenos trvá 2 měsíce.

28. 7. 2015

Témata

O2T-MobileVodafonevolání na mobil

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 749 Kč
Cena za měsíc: 1199 Kč
Cena za měsíc: 749 Kč
Cena za měsíc: 749 Kč

Přečtěte si také

 

O2 nechtělo zákazníkům počítat data vyčerpaná Spotify, ČTÚ to zakázal

O2 zavedlo v roce 2016 pro své zákazníky novou službu. Její benefitem je to, že můžete streamovat hudbu ze Spotify...

21. 4. 2018

Zobrazit celý článek

 

Věrnostní tarify Vodafone: Čím víc, tím líp!

Červený operátor a jeho rodinné tarify, přejí především větším rodinám, jak už předesílá ve svých reklamách. V našem...

12. 4. 2018

Zobrazit celý článek

 

O2 získalo exkluzivní práva na hokejovou extraligu

O2 se dohodlo se společností BPA sport marketing, že od sezony 2018/2019 uvidí všechny zápasy z hokejové extraligy...

6. 4. 2018

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Magenta 1: Jak u T-Mobile platit co nejméně?

 

Věrnostní program společnosti T-Mobile je ideální pro velké rodiny. Je koncipován tak, abyste spojili všechny své...

Zobrazit celý článek

Objevte výhody Pevného internetu do zásuvky!

 

Pevný internet do zásuvky (PIZ) je nová služba od T-Mobile poskytující svým zákazníkům internet prostřednictvím LTE...

Zobrazit celý článek

Odstraňte aplikace propojené s FB účtem hromadně

 

Byli byste překvapení, ke kolika službám jste se za všechny ty roky užívání sociálních sítí přes Facebook...

Zobrazit celý článek