Úvod > Články > Novela zákona o elektronických komunikacích schválena

Novela zákona o elektronických komunikacích schválena

Novela zákona o elektronických komunikacích z dílny poslance Jana Husáky byla schválena sněmovnou i prezidentem české republiky. Od kdy bude ale platit a co nám přináší užitečného?

Novela zákona o elektronických komunikacích schválena

Již několik týdnů se v médiích objevuje zpráva o tom, jak operátoři vedou nerovné partnerství se svými zákazníky. Proto poslanec Jan Husák připravil "bič na operátory", který byl i přes odpor operátorů a lobistů schválen a bude platit.

Pojďme se tedy podívat na hlavní body novely zákona, ať víte co si k vám operátoři můžou dovolit a co je již protiprávní.

Předčasné vypovězení smlouvy

Pokud jste se uvázali k smlouvě na dobu určitou a po nějaké době se vám naskytla možnost zajímavějších či levnějších podmínek u jiného operátora, tak jste měli obvykle smůlu. Pro vyvázání ze stávající smlouvy po vás operátor chtěl doplatit minimální měsíční částku, ke které jste se uvázali (bývá obvykle nastavena ve výši měsíční útraty) krát počet zbývajících měsíců. Takže ve výsledku se vám přechod k jinému operátorovi nikdy nemohl vyplatit a bylo lepší počkat do konce platnosti smlouvy.

Podle novely budete platit výrazně méně. Pro vyvázání se spárů od stávajícího operátora bude stačit zaplatit operátorovi smluvní pokutu ve výši maximálně jedné pětiny součtů měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy nebo jedna pětina součtu minimálního plnění zbývajících do konce smlouvy.

Zákon má nabývat v platnosti během několika týdnů a bude platit okamžitě pro nové smlouvy a pro stávající mají operátoři půl roku na to, aby změnili smlouvy stávajícím zákazníkům.

Jinými slovy, pokud máte platnou smlouvu s operátorem a rádi byste smlouvu vypověděli, tak na přelomu února a března 2014 to bude možné již za nových podmínek.

Uzavírání smluv

Každý operátor při prodeji a uzavíráním smluv například přes telefon bude muset poslat písemně nebo elektronicky smlouvu zákazníkovi a ten má od doručení 14 dní na to, aby si závazek rozmyslel.

Automatické prodlužování smluv

Stalo se vám někdy, že jste po nějaké době zjistili, že vám již závazek skončil, ale přitom jste znovu pod závazkem? Až poté jste se dočetli, že smlouva se automaticky po skončení obnovuje za stejných podmínek? A že vás nikdo neupozornil? Proč asi...

To už se vám teď nestane. Operátor bude mít v tomto případě povinnost zákazníka prokazatelně informovat o blížícím se konci smlouvy nejdříve tři a nejpozději jeden měsíc před koncem smlouvy. Sami si tak řeknete, zda chcete ve smlouvě pokračovat či nikoli.

24. 7. 2013

Témata

ADSLdigitální televizemobilní internetVDSLvolání na mobil

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 499 Kč
Cena za měsíc: 499 Kč

Přečtěte si také

 

DIGI TV má svou vlastní sportovní talkshow

DIGI TV v minulém týdnu spustila novou talkshow se sportovní tématikou, kterou moderuje sportovní komentátor Michal...

23. 5. 2017

Zobrazit celý článek

 

ČTÚ udělil O2 pokutu kvůli PředplaDENce

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) vyměřil společnosti O2 pokutu ve výši dva miliony korun kvůli aktivaci PředplaDENky.

19. 5. 2017

Zobrazit celý článek

 

Prázdninová akce DIGI TV – sleva 50 % na všechny služby

Televizní operátor DIGI TV přichází s významnou prázdninovou akcí pro všechny nové zákazníky, slevou 50 procent na...

18. 5. 2017

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Derby v režii O2 TV: Stanice O2 TV Free za symbolickou 1 Kč.

 

Televize O2 TV Sport si k nedělnímu derby Slavia - Sparta připravila celou řadu exkluzivních novinek. Speciální...

Zobrazit celý článek

O2 přináší nové tarify

 

O2 od 3. května nabídne nové tarify nazvané O2 Spolu. Operátor vsází na kombinaci neomezeného volání a SMS...

Zobrazit celý článek

Polovina lidí s neomezeným tarifem přemýšlí o změně

 

Paušální neomezený tarif v tuzemsku v současné době využívá šedesát procent uživatelů. Polovina z nich zvažuje změnu...

Zobrazit celý článek