Úvod > Články > Novela zákona o elektronických komunikacích schválena

Novela zákona o elektronických komunikacích schválena

Novela zákona o elektronických komunikacích z dílny poslance Jana Husáky byla schválena sněmovnou i prezidentem české republiky. Od kdy bude ale platit a co nám přináší užitečného?

Novela zákona o elektronických komunikacích schválena

Již několik týdnů se v médiích objevuje zpráva o tom, jak operátoři vedou nerovné partnerství se svými zákazníky. Proto poslanec Jan Husák připravil "bič na operátory", který byl i přes odpor operátorů a lobistů schválen a bude platit.

Pojďme se tedy podívat na hlavní body novely zákona, ať víte co si k vám operátoři můžou dovolit a co je již protiprávní.

Předčasné vypovězení smlouvy

Pokud jste se uvázali k smlouvě na dobu určitou a po nějaké době se vám naskytla možnost zajímavějších či levnějších podmínek u jiného operátora, tak jste měli obvykle smůlu. Pro vyvázání ze stávající smlouvy po vás operátor chtěl doplatit minimální měsíční částku, ke které jste se uvázali (bývá obvykle nastavena ve výši měsíční útraty) krát počet zbývajících měsíců. Takže ve výsledku se vám přechod k jinému operátorovi nikdy nemohl vyplatit a bylo lepší počkat do konce platnosti smlouvy.

Podle novely budete platit výrazně méně. Pro vyvázání se spárů od stávajícího operátora bude stačit zaplatit operátorovi smluvní pokutu ve výši maximálně jedné pětiny součtů měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy nebo jedna pětina součtu minimálního plnění zbývajících do konce smlouvy.

Zákon má nabývat v platnosti během několika týdnů a bude platit okamžitě pro nové smlouvy a pro stávající mají operátoři půl roku na to, aby změnili smlouvy stávajícím zákazníkům.

Jinými slovy, pokud máte platnou smlouvu s operátorem a rádi byste smlouvu vypověděli, tak na přelomu února a března 2014 to bude možné již za nových podmínek.

Uzavírání smluv

Každý operátor při prodeji a uzavíráním smluv například přes telefon bude muset poslat písemně nebo elektronicky smlouvu zákazníkovi a ten má od doručení 14 dní na to, aby si závazek rozmyslel.

Automatické prodlužování smluv

Stalo se vám někdy, že jste po nějaké době zjistili, že vám již závazek skončil, ale přitom jste znovu pod závazkem? Až poté jste se dočetli, že smlouva se automaticky po skončení obnovuje za stejných podmínek? A že vás nikdo neupozornil? Proč asi...

To už se vám teď nestane. Operátor bude mít v tomto případě povinnost zákazníka prokazatelně informovat o blížícím se konci smlouvy nejdříve tři a nejpozději jeden měsíc před koncem smlouvy. Sami si tak řeknete, zda chcete ve smlouvě pokračovat či nikoli.

24. 7. 2013

Témata

ADSLdigitální televizemobilní internetVDSLvolání na mobil

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 499 Kč
Cena za měsíc: 499 Kč
Cena za měsíc: 289 Kč

Přečtěte si také

 

S Vodafone Češi darovali přes milion GB

Češi darovali přes milion GB během vánoční kampaně Vodafonu. Mobilní data zdarma získají lidé s těžkým zdravotním...

5. 1. 2017

Zobrazit celý článek

 

Jak se dařilo operátorům na Silvestra 2016

Jak se volalo a datovalo u našich operátoru na Silvestra 2016? Lidé méně volají a posílají SMS, zájem zákazníků se...

3. 1. 2017

Zobrazit celý článek

 

Jak se dařilo operátorům na Štědrý den 2016

Jak si vedli operátoři během Štědrého dne, nejvytíženějšího dne v roce? Stále více lidí si vánoční přání posílá přes...

28. 12. 2016

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Jaké smartphony nás čekají v roce 2017

 

V následujícím roce bychom se měli dočkat velkých změn co se týče chytrých telefonů. Jak by mohl vypadat nový design...

Zobrazit celý článek

Od května zrychlí VDSL až na 250 Mb/s

 

Ve středu na tiskové konferenci uvedli zástupci České komunikační infrastruktury (CETIN), že v květnu společnost...

Zobrazit celý článek

Jaké budou Vánoce 2016 s našimi operátory?

 

Přípravy na Vánoce jsou v plné v proudu, i tuzemští operátoři již představili své vánoční nabídky. Kdo letos přišel...

Zobrazit celý článek