Úvod > Články > ČTÚ udělil O2 pokutu kvůli PředplaDENce

ČTÚ udělil O2 pokutu kvůli PředplaDENce

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) vyměřil společnosti O2 pokutu ve výši dva miliony korun kvůli aktivaci PředplaDENky.

ČTÚ udělil O2 pokutu kvůli PředplaDENce

V létě loňského roku představil operátor O2 nový tarif předplacených karet O2 PředplaDENka. O2 do pilotního provozu vybralo 28 000 zákazníků. Pokud se vybraní uživatelé nechtěli testu zúčastnit, měli odmítnou prostřednictvím SMS, telefonicky nebo mohli zajít osobně na pobočku. V případě, že neodmítli, O2 jim automaticky aktivovalo nový tarif bez jejich souhlasu.

ČTÚ zahájil s operátorem správní řízení pro podezření z užití agresivní obchodní praktiky podle zákona o ochraně spotřebitele. Úřad uložil operátorovi pokutu ve výši dva miliony korun. Rozhodnutí však zatím není pravomocné a společnost se proti němu může odvolat.

Přestože se pro firmu jako je O2 jedná o zanedbatelnou částku, společnost s pokutou nesouhlasí a bude podávat odvolání. Podle mluvčí operátora Jitky Pajurkové ČTÚ operátora pokutuje za službu, která přináší lidem výhody. V současné době má PředplaDENku aktivovanou přes 200 tisíc zákazníků.

19. 5. 2017

Témata

O2volání na mobil

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 299 Kč
Cena za měsíc: 749 Kč

Přečtěte si také

 

Hushme zařídí, že vás nikdo cizí neuslyší

První maska pro mobilní telefony, která zajistí, že vaše hovory budou stoprocentně soukromé, i když jste zrovna na...

8. 7. 2017

Zobrazit celý článek

 

Nejlevnější tarif nabídne Mobil od ČEZ

Aukce v hromadné změně operátorů pořádané spotřebitelskou organizací dTest zná svého vítěze. Stal se jím operátor...

19. 6. 2017

Zobrazit celý článek

 

Vodafone získal cenu za kvalitu služeb

Vodafone již podruhé získal certifikát Best in Test od P3 communications. Měření prostřednictvím více než 2000...

17. 6. 2017

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

5 holek v tuk tuku: Ženské do expedic (ne)patří!

 

V roce 2012 vyhrála Lucie Radová cestu kolem světa, která jí změnila život. Vznikl totiž blog luckycesta.cz, díky...

Zobrazit celý článek

O2 přichází s novými tarify

 

Operátor O2 přichází s dvěma novými tarify pro jednotlivce a dále do balíčku O2 Spolu přidává mobilní data.

Zobrazit celý článek

T-Mobile vylepšuje tarif s 10 GB, přidal minuty a SMS

 

T-Mobile přišel s exkluzivní nabídkou, do poloviny července nabízí limitovanou edici tarifu se kterým získáte 10 GB...

Zobrazit celý článek