Úvod > Články > ČTÚ udělil O2 pokutu kvůli PředplaDENce

ČTÚ udělil O2 pokutu kvůli PředplaDENce

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) vyměřil společnosti O2 pokutu ve výši dva miliony korun kvůli aktivaci PředplaDENky.

ČTÚ udělil O2 pokutu kvůli PředplaDENce

V létě loňského roku představil operátor O2 nový tarif předplacených karet O2 PředplaDENka. O2 do pilotního provozu vybralo 28 000 zákazníků. Pokud se vybraní uživatelé nechtěli testu zúčastnit, měli odmítnou prostřednictvím SMS, telefonicky nebo mohli zajít osobně na pobočku. V případě, že neodmítli, O2 jim automaticky aktivovalo nový tarif bez jejich souhlasu.

ČTÚ zahájil s operátorem správní řízení pro podezření z užití agresivní obchodní praktiky podle zákona o ochraně spotřebitele. Úřad uložil operátorovi pokutu ve výši dva miliony korun. Rozhodnutí však zatím není pravomocné a společnost se proti němu může odvolat.

Přestože se pro firmu jako je O2 jedná o zanedbatelnou částku, společnost s pokutou nesouhlasí a bude podávat odvolání. Podle mluvčí operátora Jitky Pajurkové ČTÚ operátora pokutuje za službu, která přináší lidem výhody. V současné době má PředplaDENku aktivovanou přes 200 tisíc zákazníků.

19. 5. 2017

Témata

O2volání na mobil

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 299 Kč
Cena za měsíc: 749 Kč

Přečtěte si také

 

O2 si pro vás tento rok připravilo skutečně bohatou nadílku

Zákazníci O2 si tyto Vánoce užijí slevy na telefon, budou mít na výběr z nových balíčků a vyzkouší si i nejrychlejší...

3. 11. 2017

Zobrazit celý článek

 

Máte jasno v tom, co je Internet HD? Pomůžeme vám

Mnoho lidí se ptá, proč zrovna Internet HD. Abyste v tom konečně měli jednou provždy jasno, vypracovali jsme pro vás...

16. 10. 2017

Zobrazit celý článek

 

Hushme zařídí, že vás nikdo cizí neuslyší

První maska pro mobilní telefony, která zajistí, že vaše hovory budou stoprocentně soukromé, i když jste zrovna na...

8. 7. 2017

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Máte jasno v tom, co je Internet HD? Pomůžeme vám

 

Mnoho lidí se ptá, proč zrovna Internet HD. Abyste v tom konečně měli jednou provždy jasno, vypracovali jsme pro vás...

Zobrazit celý článek

Máte nový iOS 11? Pozor na vypínání Wi-Fi a Bluetooth

 

Apple opět mění zavedená pravidla. Vypínání Wi-Fi a Bluetooth v Ovládacím centru nefunguje tak, jak jsme byli do teď...

Zobrazit celý článek

Na Ostravsku používají internet věcí na protékající záchody

 

QLine působící v Ostravě testuje internet věcí na šesti školách. Zkouší tu monitorovat spotřebu vody a...

Zobrazit celý článek