Úvod > Články > ČTÚ udělil O2 pokutu kvůli PředplaDENce

ČTÚ udělil O2 pokutu kvůli PředplaDENce

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) vyměřil společnosti O2 pokutu ve výši dva miliony korun kvůli aktivaci PředplaDENky.

ČTÚ udělil O2 pokutu kvůli PředplaDENce

V létě loňského roku představil operátor O2 nový tarif předplacených karet O2 PředplaDENka. O2 do pilotního provozu vybralo 28 000 zákazníků. Pokud se vybraní uživatelé nechtěli testu zúčastnit, měli odmítnou prostřednictvím SMS, telefonicky nebo mohli zajít osobně na pobočku. V případě, že neodmítli, O2 jim automaticky aktivovalo nový tarif bez jejich souhlasu.

ČTÚ zahájil s operátorem správní řízení pro podezření z užití agresivní obchodní praktiky podle zákona o ochraně spotřebitele. Úřad uložil operátorovi pokutu ve výši dva miliony korun. Rozhodnutí však zatím není pravomocné a společnost se proti němu může odvolat.

Přestože se pro firmu jako je O2 jedná o zanedbatelnou částku, společnost s pokutou nesouhlasí a bude podávat odvolání. Podle mluvčí operátora Jitky Pajurkové ČTÚ operátora pokutuje za službu, která přináší lidem výhody. V současné době má PředplaDENku aktivovanou přes 200 tisíc zákazníků.

19. 5. 2017

Témata

O2volání na mobil

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 299 Kč
Cena za měsíc: 749 Kč

Přečtěte si také

 

O2 TV má už přes 360 tisíc předplatitelů

O2 zveřejnilo tiskovou zprávu k hospodaření v prvním čtvrtletí roku 2019. Kromě rostoucího počtu zákazníků, kteří...

14. 5. 2019

Zobrazit celý článek

 

Vodafone zlevní volání a SMS do zahraničí už 7. května

Europoslanci loni schválili zákon, podle kterého zlevní hovory a zprávy do zahraničí. Od 15. května tak platí cenový...

26. 4. 2019

Zobrazit celý článek

 

Vodafone nabízí studentům Social Pass zdarma

Vodafone začal nabízet v rámci tarifu #jetovtobě balíček Social Pass zdarma. Studenti tak budou moci neomezeně...

24. 4. 2019

Zobrazit celý článek

Zobrazit všechny články

Nejčtenější články

Česká pošta dostala od ČTÚ půlmilionovou pokutu

 

Český telekomunikační úřad udělil České poště pokutu 515 698 Kč kvůli neoprávněnému uzavření několika poboček v roce...

Zobrazit celý článek

Mapy.cz přináší novinky pro řidiče

 

Nová verze aplikace Mapy.cz, která je už nyní ke stažení pro iOS i Android, přichází s mnoha novinkami pro řidiče...

Zobrazit celý článek

Nejhorší hesla roku 2018

 

Britské Národní centrum kybernetické bezpečnosti zveřejnilo nejhorší hesla za minulý rok. Kromě tradičně nejhoršího...

Zobrazit celý článek